to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai olarak hiçbir şekilde müşterisiyle ilgilenmiyor, Elmas Bayii'ne arabamı tamir ettirdim. Arabamı mahvettiler. Hyundai'ye şikayet ve talepte bulunmama rağmen, ne bir ilgi ne bir çözüm sunuldu; arayıp ilgilenmediler bile. Servisinizden siz sorumlusunuz. Aracım daha 19 bin kilometredeyken, taktıkları bagaj kapağı hatalı boyandı, boyadıkları tampon boyası döküldü, yaptıkları arka stop lambası su alıyor. Bagaj açılınca 'küt' diye ses geliyor. Kayıtları tutmuyorlar. Tekrar tampon boyadılar, leke leke oldu. Bagajı yaptık dediler, yine ses geliyor. Kayıtları tutmuyorlar. Kısacası, Hyundai yetkili servisine götürdüğüm arabam mahvoldu. İlk boyadıkları bagaj kapağı renk tutmadı, bir daha boyadılar. Maddi ve manevi zararım var ve Hyundai Genel Merkezi hiç umursamıyor, geri dönüş bile yapmadılar. Kimse aramadı, ilgilenmedi.
Genel merkezden aradılar arabanızı servise getirin dediler elmas servise götürdüm bayramdan önce çok yoğun olduklarını beni arayıp randevu vereceklerini söylediler üstünden neredeyse bir ay geçti ne arayan var ne soran vallahi süpersiniz demek ki o ilgi alaka müşteri memnuniyeti arabayı satana kadarmış sonrası felaket ayıp ayıp Hyundai genel merkezinede ayıp müşteriyi bırakmışlar servislerin eline
Aracımı ağaç devrilmesi sonucu Hyundai elmas a verdim. Tamir ettiler güya ama yanlış tamir. Arabanın sunroof unu yenilediler ama takır takır ses çıkıyor ve yamuk yapılmış. Yeniden servise verdik düzeltmeleri için aynı zamanda garanti kapsamında mekanik bazı arızaları da gideriliyordu. Aracımın yarım...
Bir ay önce muayene ve periyodik bakım için verdiğim arabamın çeşitli yerlerini bozup yürümez hale getiren elmas otomotiv Hyundai servisinden şikayetim var. Parçalarını değiştirip benden 19.000 TL para alarak, karşılığında artık çalışmayan ve yürümeyen arabayı hiçbir çözüm bulunmadan ortada bıraktıl...
09.01.2024 tarihinde Hyundai i20 Elite marka 2023 model olarak sıfır aldığım aracın motor kaputunu 5-6 gün sonra bir yakınımın 'bir açalım' demesi üzerine açtığımızda, motor bloğu, sigorta kutusu, akü ve diğer parçaların üzerinde püskürtme boyaları fark ettim. Bunun üzerine aracı satın aldığım Altun...
Kağıthane Hyundai Elmas Otomotiv ile ilgili. Hyundai i20 aracımla 23.03.2024 tarihinde kaza yaptım. Aracımın kilometresi düşük olduğu için ve ben %100...
16.08.2024 tarihinde Hyundai i20 aracımla sağ önden kaza yaptım ve aynı gün aracı servise bıraktım. Sağ far, tampon, kaput ve sol çamurluk ilk etapta hasarlı parçalardı. Ancak aracı 59 gün sonra teslim aldığımda ekstra sol far değişmiş, ayrıca sol çamurluk boyanmıştı. Sol çamurluk boyanırken sol ön ...
Yorumlar