to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Nusaybin’de Elma Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum ve özellikle 16, 17 ve 18 Ocak 2026 tarihleri boyunca internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Hizmet alamamama rağmen Elma Telekom’a aylık 400 TL ödüyorum ve son ödememi de 16 Ocak 2026 tarihinde yaptım. Buna rağmen yaşadığım bu tam kesintiyle ilgili olarak firmaya ulaşmak istediğimde de yetkililere hiçbir şekilde ulaşamıyorum, destek alamıyorum.
Abone numaram 1000000265’tir. Sürekli yaşanan kesintilerin tamamen giderilmesini, özellikle son 3 gündür hiç alamadığım internet hizmetinin acilen yeniden sağlanmasını ve ödediğim ücret karşılığında kesintisiz bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Mardin Nusaybin’deki evimde Elma Telekom modemimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gün sabah saatlerinde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve akşam 6’ya kadar tekrar gelmiyor. Bu durum bir haftadır kesintisiz olarak devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Elma Telekom’un...
Mardin Nusaybin'deki Elma Telekom'un ne interneti ne de müşteri hizmetleri düzgün çalışıyor. Aylık peşin ödeme alıyorlar, ancak ay boyunca bir hafta bile internet kullanamıyoruz. Zaten ilgilenecek bir devlet yetkilisi de yok sanırım. Bu kadar insanı mağdur ediyorlar. Bu konuda acil bir çözüm bekliyo...
Elma Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür internetim bağlı gözükmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, yani internete erişimim tamamen yok. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım, herhangi bi...
Elma Telekom’dan aldığım 16 MB internet paketinde yaklaşık 1 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Her ay internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve zaman zaman tamamen bağlantı kopuyor. Özellikle son aylarda interneti 2-3 gün boyunca hiç kullanamadığım zamanlar oldu. Bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de m...
28.07.2025'den beri Mardin Nusaybin'deki evimizde TurkNet fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Yaklaşık 4–5 gündür bağlantımız hiç yok ve internet kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir geri dönüş...
Yorumlar