Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34101812
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Abiye Elbise Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Defolu Abiye Elbise Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Defolu Abiye Elbise Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Defolu Abiye Elbise Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
profile
Esra
Ellya Butik
31 Ekim 2025 17:12
1.272

Ellya Butik’ten 20 Ekim’de sku: 9N2RI kodlu abiye elbiseyi Samsun İlkadım Keskinler Sitesi adresine teslim aldım. Sipariş numaram: 606591518341. Ürünü düğünüm için, oldukça kısıtlı bir zamanda sipariş verdim ancak elime defolu ve boncukları dökülmüş şekilde ulaştı. Hatalı dikişler ve boncuk dökülmeleri nedeniyle hemen iletişime geçtim. E*** Hanım ile WhatsApp üzerinden yazıştım, B*** Hanım ile de telefon görüşmesi yaptım.

Sorunumu ilettiğimde, ürünü terziye verip düzeltme yaptırmamı, terzi masrafının tarafıma ödeneceğini söylediler. Ayrıca, dökülen boncuklar için tekrar gönderim yapılacağı ve gerekli düzeltmelerin sağlanacağı belirtildi. Ancak 20 Ekim’den bu yana, hem WhatsApp hem Instagram üzerinden defalarca yazmama ve telefonla aramama rağmen, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Pazartesi günü “size dönüş sağlayacağız” denildi fakat yine geri dönüş olmadı.

Ürünü satın alırken 3.000 TL ödeme yaptım. İlk kez alışveriş yaptığım bu firmada yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, terzi ücretimin karşılanmasını ve mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

defolu-abiye-elbise-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
Esra
Esra
31 Ekim 2025 17:47

Bugün en az 10 defa aramama rağmen kapı duvar maalesef

Esra
Esra
15 Kasım 2025 09:30
Defolu Abiye Elbise Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Defolu Abiye Elbise Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Defolu Abiye Elbise Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Uzun süren mesaj trafiği sonrası ürünü yenisiyle değiştirdiler elime gelen yeni ürün bir önceki üründen daha sıkıntılı Tekrar özür dileyip başka bir model beğenin onu gönderelim diyorlar Ben artık bu olaydan sıkıldığımı ve iade talebi istiyorum lütfen dedim fakat ses seda yok

Esra
Esra
17 Kasım 2025 16:34

Maalesef hala bir dönüş olmadı bu mudur yani bu yıpratma politikası veya bezdirme den başka bir şey değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Busenur sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Busenur
Ellya Butik
29 Eylül 2025 10:24
1.846

18 Eylül’de Ellya Butik İnegöl’ün web sitesi üzerinden kredi kartı ile 6909 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Düğünümüz olduğu için acil ihtiyacımız olmasına rağmen, hem cep telefonu hem WhatsApp hem de Instagram üzeri...

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-1.jpg
1 Yorum
1
Danış sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve İptal Hakkı Engellendi, Haksız Kargo Ücretleri Kesildi

profile
Danış
Emel Turgay
06 Eylül 2025 13:17
1.565

17.08.2025 tarihinde @emelturgayofficial Instagram sayfası üzerinden 868LQ6411U kodlu bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 2099’dur. Ürün kargodayken iptal etmek istediğimde bana 'iade yoktur' denildi. Bu bilgi ne Instagram sayfasında ne de satış sitesinde açıkça paylaşılmamış, yalnızca sözleşm...

iade-ve-iptal-hakki-engellendi-haksiz-kargo-ucretleri-kesildi-2.jpg
iade-ve-iptal-hakki-engellendi-haksiz-kargo-ucretleri-kesildi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ellya (ellya.giyim) Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Esra
Ellya Butik
10 Ocak 2025 11:07
4.737

Instagram üzerinden takip ettiğim Ellya Butik denilen bir sayfadan ürün aldım. Parayı istedikleri şekilde hemen hesaplarına gönderdim ürünleri gönderdiler. Gerçekten bariz dikiş hataları var, resimlerde de paylaştım. Ürünlerin kalitesi Orta seviye fiyat performans diyebiliriz. Ona çok bir şey demiyo...

Ellya (ellya.giyim) Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Ellya (ellya.giyim) Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Ellya (ellya.giyim) Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Ellya (ellya.giyim) Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

İade Hakkım Engelleniyor, Mağdurum

profile
Kevser
Emel Turgay
11 Ağustos 2025 14:05
1.334

Instagram’da satış yapan Emel Turgay (@emelturgayofficial) sayfasından 1 Ağustos’ta asimetrik kesim modal elbise (bordo) siparişi verdim, ürün 4 Ağustos’ta elime ulaştı. Sipariş numaram: 267PB9174F. Elbisenin arka kısmında, ön taraftaki detayın olmaması ve ince kumaşı sebebiyle iç gösterme problemi ...

İade Hakkım Engelleniyor, Mağdurum
5 Yorum

Yanlış Beden Israrı Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Betül
Ellya Butik
03 Eylül 2025 14:52
1.447

21 Ağustos 2025 tarihinde Ellya Butik’ten WhatsApp üzerinden 62 beden tunik takım siparişi verdim. Ancak iki kez üst üste yanlış beden gönderildi. İlk seferde 58 beden gönderdiler, iletişime geçtiğimde değiştireceklerini söylediler fakat ikinci gönderimde de yine 58 beden geldi. Tekrar iletişime geç...

yanlis-beden-israri-ve-iade-reddiyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
yanlis-beden-israri-ve-iade-reddiyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz