Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Busenur sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum

profile
29 Eylül 2025 10:24
1.846

18 Eylül’de Ellya Butik İnegöl’ün web sitesi üzerinden kredi kartı ile 6909 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Düğünümüz olduğu için acil ihtiyacımız olmasına rağmen, hem cep telefonu hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

3590 TL ödeme yaptım, dekontlarım elimde mevcut. Ürünümün ya acilen gönderilmesini ya da tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer bugün içinde problemim çözülmezse, tüketici heyetine başvuracağımı belirtmek isterim. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum ve tüm haklarımı sonuna kadar arayacağım.

İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmesi gereken ürünümle ilgili acil dönüş bekliyorum.

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-1.jpg
Busenur
Busenur
10 Ekim 2025 11:59

Şikayetimin olduğu gün çözüm sundular bana, yardımcı oldular teşekkürler. Ama ben o gün değil neredeyse günlerce dönüş bekledim ondan dolayı süreç çok uzadı. Evet problemim çözüldü ama fazlasıyla mağdur oldum bundan dolayı da şikayetimi silmiyorum. Firma kötü bir firma değil ama dümdüz işiniz uzar haberiniz olsun.

Busenur
Busenur
10 Ekim 2025 11:59

Çözüm sağlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ellya
Ellya

Merhaba ******* *****. Yaşatılan gecikme için özür dileriz amacımız mağduriyet yaşatmaķ değil. Web sitemizden verdiğiniz siparişiniz geç onaylandığı için onaylandığı gibi blzden çıkışı yapılmış ve 1 hafta sonrasında sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Gecikme ve yaşattığımız mağduriyet için sizlerden özür dileyip, Yaptığınız yorumu da dikkate aldığımızı bilmenizi isteriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Gönderilmedi, İletişime Dönülmüyor Ve Mağdur Edildim

profile
07 Mayıs 2025 17:53
3.041
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Abiye Elbise Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
31 Ekim 2025 17:12
1.272
Defolu Abiye Elbise Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Defolu Abiye Elbise Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Defolu Abiye Elbise Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
defolu-abiye-elbise-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
16 Mayıs 2025 00:54
2.722
"İadem yapıldı. E**** hanım a teşekkür ederim"
yanlis-beden-tutarsiz-fiyat-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.pdf
yanlis-beden-tutarsiz-fiyat-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz