Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elle.com.tr'de İndirimli Fiyatlar Sepette Geçerli Olmuyor, Tüketici Yanıltılıyor

Elle.com.tr'de İndirimli Fiyatlar Sepette Geçerli Olmuyor, Tüketici Yanıltılıyor
profile
27 Ağustos 2025 18:56
422

Elle.com.tr internet sitesinde her indirim döneminde, özellikle %70 ve 2. ürüne %50 indirim kampanyalarında, fiyatlar önce %70 indirimli gösteriliyor ve altına 2. ürüne %50 ibaresi ile fiyat yazılıyor. Ancak sepete iki ürün eklediğimde, orada belirtilen fiyat üzerinden alışveriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise, yazan fiyatın ürün fiyatı değil, o tutar kadar indirim yapıldığı belirtiliyor. Fakat bu kesinlikle gerçeği yansıtmıyor; sepette hiçbir şekilde o fiyatlara ulaşmak mümkün olmuyor. Elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut.

Bu sorun sadece bir ürüne özel değil, bütün ürünlerde aynı şekilde yaşanıyor ve her indirim döneminde tekrar ediyor. Sistemin bu şekilde işlemesi, tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama ve mağduriyet yaratıyor. Fiyattan dolayı işlemi tamamlamadım, ancak daha önce bu siteden alışveriş yaptım. Şu anki örnekte sampıer-01 modelinde de aynı sorun mevcut ve internet sitesindeki fiyatlandırmaya herkesin dikkat etmesini istiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuyu Tüketici Mahkemesi ve CİMER’e de ileteceğimi belirtmek isterim.

28 Ağustos 2025 09:03 (Şikayetten 14 saat sonra)
Dilara
Dilara
28 Ağustos 2025 09:14
ellecomtrde-indirimli-fiyatlar-sepette-gecerli-olmuyor-tuketici-yaniltiliyor-1.jpg

Örneğin; Kampanyadaki başka ayakkabı ile eklendiğindeki fiyatı da bu şekilde...

28 Ağustos 2025 10:02

Değerli Müşterimiz, Sepete farklı ürünler eklendiğinde ise uygun fiyatlı ürüne %50 indirim uygulanarak yine bu rakam sepetteki ürünlere paylaştırılarak yansıtılmaktadır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat Ve Değişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
30 Ekim 2025 13:18
649
Geciken Teslimat Ve Değişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
geciken-teslimat-ve-degisim-sorunu-nedeniyle-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

profile
18 Aralık 2023 11:46
2.672

profile
29 Temmuz 2025 12:19
345

profile
20 Şubat 2024 15:25
466

profile
09 Ekim 2024 11:14
1.047
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru