to read complaints and reviews, or file yours.Elle Ayakkabı Samsun Yeşilyurt AVM Elle Bot
Samsun Yeşilyurt AVM'deki Elle mağazasından aldığım kalın tabanlı kışlık bot, henüz 1 yılını doldurmadan, taban malzemesinin kalitesizliği nedeniyle yarıldı. Ürünü mağazaya götürdüm; ancak sadece 6 ay garantisi olduğu belirtildi. Personel son derece saygısız davrandı. Mağazadan memnun kalmadım ve maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım.
Merhaba, Tüketici Haklarına göre ürünlerin garanti süresinin 6 Ay olduğu 6 Ay'ı geçen ürünlere işlem yapılmadığını tarafınıza iletmek isteriz. Saygılarımızla
Ürünü satın alırken bu bilgilendirme neden müşteriye yapılmıyor. Ayrıca geri dönüşümlü malzemeden kalitesiz bir taban malzemesi ile kışlık ayakkabı yapmışsınız. Bu ciddi bir müşteri aldatma politikasıdır. Çalışanlarınız ürünün satın alınma tarihine bakmaya zahmet bile etmediler. Son derece kalitesiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir marka olduğunuzu ortaya koymuş oldunuz. Benim ve çevremdeki tüm kişiler için markanız artık satın alınmayacak kategoriye girmiştir. Başka bir şey yazmaya gerek görmüyorum.
