Elle Ayakkabı Samsun Yeşilyurt AVM Elle Bot

Yücel · 2023-12-15T15:45:47+03:00

Samsun Yeşilyurt AVM'deki Elle mağazasından aldığım kalın tabanlı kışlık bot, henüz 1 yılını doldurmadan, taban malzemesinin kalitesizliği nedeniyle yarıldı. Ürünü mağazaya götürdüm; ancak sadece 6 ay garantisi olduğu belirtildi. Personel son derece saygısız davrandı. Mağazadan memnun kalmadım ve maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım.

Elle Ayakkabı

Merhaba, Tüketici Haklarına göre ürünlerin garanti süresinin 6 Ay olduğu 6 Ay'ı geçen ürünlere işlem yapılmadığını tarafınıza iletmek isteriz. Saygılarımızla

Yücel

Ürünü satın alırken bu bilgilendirme neden müşteriye yapılmıyor. Ayrıca geri dönüşümlü malzemeden kalitesiz bir taban malzemesi ile kışlık ayakkabı yapmışsınız. Bu ciddi bir müşteri aldatma politikasıdır. Çalışanlarınız ürünün satın alınma tarihine bakmaya zahmet bile etmediler. Son derece kalitesiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir marka olduğunuzu ortaya koymuş oldunuz. Benim ve çevremdeki tüm kişiler için markanız artık satın alınmayacak kategoriye girmiştir. Başka bir şey yazmaya gerek görmüyorum.

Benzer Şikayetler

Elle Ayakkabı İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

Şeyda

Elle Ayakkabı

1.518

Elle firmasının hizmet kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır ayakkabı ve bot alırım, ilk kez Elle internet sitesinden ayakkabı aldım ve hiç giyemediğim ayakkabıyı bayram araya girdiği için 16. günde iade etmek veya değiştirmek istedim. Samsun Yeşilyurt mağazası ayakkabıyı değiştirmedi, ...

Elle Ayakkabı Üründe Kısa Sürede Hasar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Hacer

Elle Ayakkabı

776

Samsun Yeşilyurt AVM Elle mağazasından aldığım hasırlı topuklu ayakkabıya 3500 TL ödedim. Sadece üç kez giymeme rağmen, ayakkabının hasırla kaplanan alt kısmı bağlantı yerinden kopmaya başladı. Ürünü satın alırken, özellikle bu tarz bir sorun yaşanabileceğini belirtip sorduğumda, bana 20 gün içinde ...

Elle Ayakkabı Mağaza Çalışanlarının Rahatsız Edici Davranışları

Mustafa

Elle Ayakkabı

578

Samsun Yeşilyurt AVM Elle Ayakkabı mağazasından bayram öncesinde eşim alışveriş yapmış. Oranın sürekli müşterisiyiz. Eşimin birkaç arkadaşının da dikkatini çekmiş ancak şikayet oluşturmamışlar. Bayan müşterilere karşı davranışları fazlasıyla rahatsız edecek şekilde samimi. Hatta eşimin arkadaşından...

Elle Ayakkabı Elle'DEN Aldığım Ayakkabı 2 Ay Kullanımdan Sonra Tabanı Parçalandı

Emirhan

Elle Ayakkabı

560

Elle SHOES'dan aldığım ayakkabı sadece 2 ay kullanmada tabanı parçalandı. Kocaeli Symbol AVM'de bulunan Elle Shoes'dan geçtiğimiz Şubat ayından bir bot aldım ve sadece 2 ay kullanmayla botun tabanı boydan boya parçalandı. Mağazaya ayakkabıyla beraber gidip mağazadan sorumlu kişiye sorduğumda bir şey...

Elle Ayakkabı Elle Mağazası Ayıplı Ürünü Sormadan Yapıştırıp Gönderiyor

Fehmi

Elle Ayakkabı

1.423

İstanbul Özdilek AVM deki Elle mağazasından eşime iki adet bot aldık. Yaklaşık 45 gün içinde botların topukları yapışkan olduğu için ayrıldı. Mağaza incelemeye gönderdi. Ürünü yapıştırıp gönderdiler. Ayıplı ürün olmasına rağmen iade/birebir değişim ya da bedelinde yeni ürün alışveriş hakkı gibi 6502...