Elle Ayakkabı Elle. Ürün. İnceleme. Talebi
Trendyol üzerinden 23/01/2023 tarihinde satın aldığım Elle marka süet botun tabanındaki yarılma nedeni ile Elle mağazası ile görüştüğümde Trendyol ile görüşmem gerektiğini söylediler. Trendyol ile görüştüğümde ürünün incelemesi için göndermem istendi bana kod verdiler ve ürün incelemesine gönderdim. Ancak ürün incelemem alımın üzerinden 6 ay geçtiği için iptal edildi. Madem iade edilecekti bu git gele gerek var mıydı diye sorduğumda dalgınlığa gelmiş olabileceği söylendi. Elle mağazasından alacağımız ayakkabının ömrü 1 yıl mı ve bu ayakkabı süet bir bot ve her dönemde giyilebilecek bir bot da değildi. Tamir şeklinde de yönlendirilmedim. Hiçbir destek oluşturulmadı. Trendyol yorumlarına baktığımda benzer şekilde tabanı kırılmış fotoğraflar paylaşıldığını gördüm. Malzemeden kaynaklı bir kırılma olduğu ortada olmasına rağmen sadece taraflı alay edilir gibi arızalı botu yalnızca seyahat ettirdiler.
Merhaba Ürününüzü farklı bir satış platformundan almış olduğunuz için herhangi bir işlem sağlayamamaktayız. Konu ile ilgili Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Ürün sizin değil mi






















