Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Sinem
24 Aralık 2025 16:56
332"İade işlemi yapıldı, teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
6.000 TL Çizme İadesi Hâlâ Beklemede
Gökşen
05 Şubat 00:29
193Elle’nin online sitesinden 876EM1329L sipariş numarası ile birkaç ürün satın aldım. Aldığım toplam 7 ürünü de 21 Ocak tarihinde iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden 6’sının para iadesi yapılırken, 6.000 TL bedelli çizmenin iadesi hala hesabıma yansıtılmadı.
Durumu online müşteri ilişkileri kanalı üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma bir dönüş yapılmadı. Aynı iade paketi içindeki diğer ürünlerin ücretleri yatmışken yalnızca bir ürünün iadesinin beklemede kalması beni mağdur ediyor.
İadesi yapılmayan çizme için 6.000 TL tutarındaki bedelin, herhangi bir ek bekleme süresi olmadan ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
05 Şubat 10:15 (Şikayetten 9 saat sonra)
Benzer Şikayetler
6.999 TL'lik Kahverengi Çizmenin İadesi 14 Gün Boyunca Gecikiyor
Melike
31 Aralık 2025 16:07
456Elle Ayakkabı’nın internet sitesinden 08.12.2025 tarihinde biri günlük ayakkabı, diğeri kahverengi çizme olmak üzere toplam 9.849 TL tutarında alışveriş yaptım. Kahverengi çizmenin bedeli 6.999 TL idi. İki ürünü de hızlıca iade ettim ve kargo 17’sinde firma tarafından teslim alındı. Günlük ayakkabı...
Demet sonucu yetersiz buldu
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Demet
26 Kasım 2025 10:48
555Elle Shoes uygulaması üzerinden aldığım çizmeler defolu olarak elime ulaştı. Ürün 6 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi, ben de 7 Kasım’da değişim/iade için kargoya verdim. Kargo firması ürünü Elle Shoes’a teslim ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün kendilerine 16 gün önce ulaştığın...
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.docx
Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık
Fatma
22 Ocak 23:25
31212 Ocak’ta Elleshoes internet sitesi üzerinden çizme satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün ne kargoya veriliyor ne de iade işlemi yapılıyor. Yaklaşık 5 gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de satıcı danışmanıyla defalarca iletişime geçiyor...
Elle Shoes Günlerdir İademi Yapmıyor
İrem
06 Mart 2024 10:35
1.277875EN6563C numaralı 19.02.2024 tarihinde verdiğim bir adet çizme ve bir adet bot siparişi 39 numara istememe rağmen her ikisi de 38 olarak tarafıma ulaştı. Değişim için gönderimini sağladım ve 26.02.2024 tarihinde Elle firmasına 38 numara bot ve çizme ulaştı. Çizmenin 39 unun ellerinde olmadığını ve...
Yorumlar