6.000 TL Çizme İadesi Hâlâ Beklemede

Elle’nin online sitesinden 876EM1329L sipariş numarası ile birkaç ürün satın aldım. Aldığım toplam 7 ürünü de 21 Ocak tarihinde iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden 6’sının para iadesi yapılırken, 6.000 TL bedelli çizmenin iadesi hala hesabıma yansıtılmadı.
Durumu online müşteri ilişkileri kanalı üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma bir dönüş yapılmadı. Aynı iade paketi içindeki diğer ürünlerin ücretleri yatmışken yalnızca bir ürünün iadesinin beklemede kalması beni mağdur ediyor.
İadesi yapılmayan çizme için 6.000 TL tutarındaki bedelin, herhangi bir ek bekleme süresi olmadan ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Gökşen S., Konu ile ilgili tarafınıza telefon yoluyla ulaşarak destek olmak istedik, fakat ulaşamadık. Gün içerisinde tekrar tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Dilerseniz tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla














