to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde Elite World Van Otel’de 2 gece konaklama yaptım. Çıkış işlemleri sırasında, mini bar kullanımı nedeniyle 2 meyve suyu ve 2 çikolata için toplamda 1890 TL ek ücret talep edildi. Bu ücretin tarafımıza önceden bildirilmemesi ve miktarın oldukça yüksek olması bizi fazlasıyla rahatsız etti. Ücreti ödemek istemediğimizi belirttiğimizde, personeller ödemezsek polis çağıracaklarını söyledi. Ayrıca, personel ve otel müdürünün üslubu da son derece kaba ve hoş olmayan bir şekildeydi.
Rezervasyon numaram 1723’tür. Konaklamam boyunca genel müşteri temsilcisine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Elite World otellerinde konaklamayı düşünmüyorum ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
6-7-8 Ağustos tarihlerinde ailemle birlikte Elite World Van Otel’de 1218 ve 1217 numaralı odalarda konakladık (Kazım karabekir blv.). Rezervasyon sırasında kahvaltı istemediğimizi belirtmemize rağmen, kahvaltı ücreti fiyata dahil edildi ve yemediğimiz kahvaltının ücretini ödemek zorunda kaldık. Sade...
Elite World Van otelde 7.06.2025-08.06.205 tarihinde konakladım. Çıkış yapacağımız gün saat 9.00 da temizlik görevlisi kapıyı çalıp içeri girdi. Bu konu ile personelin uyarılması ve bizim uygunsuz şekilde yakalamamız hiçbir şey olmamış gibi bize dönüş yapılmadı.
İşim gereği her ay Van iline seyahat ediyor ve Elite World Van Otel’de konaklıyorum. Uçak saatleri genellikle çok erken olduğu için otele sabah erken saatlerde giriş yapmak zorunda kalıyorum. Haziran ayı ve 28 Ağustos tarihinde, önceden bildirmeme rağmen erken girişim sağlanmadı ve mağdur edildim. H...
29.08.2025 – 30.08.2025 tarihleri arasında eşim Mihriban Ö***** ile birlikte Elite World Van Oteli'nde konakladık. Elite World Otelleri ile Türk Hava Yolları arasında yürütülen iş birliği kapsamında, konaklama sonrası mil ve statü mili kazanımı sağlanacağı açıkça belirtilmişti. Bu taahhüt dikkate al...
26 Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Elite World Grand Sapanca’da 1 gece konakladık. Akşam yemeğinden sonra duş aldıktan sonra odamızın yarısına kadar su bastı. Durumu resepsiyona bildirdiğimde bunun genel bir sorun olduğunu, hemen hemen tüm odalarda yaşandığını ve sadece temizlik ekibi göndererek...
Yorumlar