to read complaints and reviews, or file yours.2800 e gözlük aldım. Bir Camı kırıldı. Garantisi vardı. Bir cam için 800 TL istiyorlar. Garantisi varda neyin garantisi bu alacakları para neden veriyorum. Anlamış değilim. Bir markaya bu yakışmıyor. Garanti adı altında güvence verip ortada bırakmak neyin bedeli... Bir daha uğramayacağım tavsiye etmeyeceğim bir marka haline geldi. Diyecek bir şeyim yok...
"Teşekkür ederim"
Gözlük camı ile ilgili satın alırken garantiden bahsedilmeyince gözlük camı çizildi ve 2400 TL sadece tek cam için isten...iyor. Satış esnasında satıcının 250 TL garanti ücretini söylememiş olması, resmen benden fazla para alma niyetiyle yapılmıştır. Bir de müşteri memnuniyetinden bahsediliyor. Firmada
"Müşteri temsilcisi hafize hanim, Natilus mağaza müdürü çağrı bey ve Fatih beye teşekkür ederiz."
Atasun Optik'ten aldığım Rayban gözlüğüm kaza sonucu çizildi. Maltepe Piazza şubesine götürdüğümde, garanti asla karşıla...maz diyerek gönderdiler. Bir ay sonra garantinin karşılamadığını söyleyip gözlüğümü geri verdiler. 'Camında kırık olsaydı garanti karşılardı' şeklinde bir cevap aldım. Ne yani, kır
"Hızlı dönüş yapılarak çözüm sundular. Teşekkürler..."
