to read complaints and reviews, or file yours.Lekeli Çanta Ve Gelmeyen Parfüm İçin Tam İade Talebi
Spohiler üzerinden, Elisa Durulay’ın kendi hesabında paylaştığı linke tıklayarak bir çanta ve bir parfüm siparişi verdim. 10 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişte toplam 2.198 TL ödeme yaptım ve bana verilen takip numarası 109695944204 idi. Gelen çanta lekeli ve boyalı şekilde ulaştı, parfüm ise hiç elime geçmedi.
Satıcıyla iletişime geçmek için herhangi bir resmi kanal bulamadım. Instagram üzerinden Elisa Durulaya yazdım, ayrıca bir WhatsApp hattı bulup oradan da durumu ilettim ancak henüz bir geri dönüş alamadım ve açıkçası ulaşılabileceğimi de pek sanmıyorum. Ürünlerinin arkasında durmadıklarını, müşteriye açık ve net bir iletişim kanalı sunmadıklarını düşünüyorum. Bayram için özellikle bu alışverişi yapmıştım ve bugün itibarıyla ciddi anlamda mağdur oldum.
Hem kusurlu gelen çanta hem de hiç elime ulaşmayan parfüm için ödediğim toplam 2.198 TL tutarın tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bana WP üzerinden cevap verildi ancak hala ne parfümüm geldi ne de çözüm üretildi Elisa hanıma yine yazdım çıldıracağım artık resmen yalvarıyorum parfümümü bana iletsinler diye ama asla bir çözüm yok patronları hiç mi görmüyor anlamıyorum resmen yalvarıyorum parfümünü bana iletsinler diye dava edeceğim bu gidişle
