Yeni Elbise Üzerinde Yetkisiz Tadilat

Geçen yıl Mayıs ayında Elfida Moda’dan online olarak bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç giymedim, etiketi hâlâ üzerinde duruyordu. Bu yıl kullanmak için paketi açtığımda, ürünün etek boyunun kısaltıldığını ve tadilat yapılmış, müdahale edilmiş bir şekilde gönderildiğini fark ettim.

Hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde olan bir ürünün bana tadilat görmüş halde gelmiş olmasından dolayı hem şaşkın hem de rahatsız durumdayım. Böyle bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için Elfida Moda’nın bu konuda dikkatli olması ve gerekli kontrolleri yapması konusunda uyarılmasını istiyorum.