Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sürekli Kapanan Beşik: Çözüm Bekliyoruz

9 Ekim 2024 20:021.112
Ogulcan'ın Teşekkür Mesajı
“Yardımları için b*** hanıma teşekkür ederim”

Elele Baby firmasından bebeğim için sallanan beşik aldık. Çocuk doğunca kullanmaya başladım. İki farklı adaptör ve kablo ile denedim, sonuç aynı: Kendi kendine kapanıp duruyor. Doğru düzgün çalışmıyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcilerinin yardımını talep ediyoruz.

Ogulcan
14 Ekim 2024 11:10

Yardımları için b*** hanıma teşekkür ederim

14 Ekim 2024 13:51 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Değerli müşterimiz ile iletişime geçildi. Müşterimizden şikayeti ile ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgileri talep edildi. Elele Baby için en önemli husus müşteri memnuniyetidir. Ayrıca müşterimizin sağ duyulu ve yapıcı yaklaşımı için teşekkür ederiz Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Elele Baby Ailesi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Otomatik Beşik Sallanma Sorunu

29 Aralık 2024 14:111.353

"Elele ailesine çok teşekkür ederim. Sorunuma çok hızlı dönüş ve çözüm ürettiler. Buraya yazdıktan 1 gün sonra dönüş aldım ve gayet samimi ve ilgili çözüm odaklı bir konuşma süreci geçirdik direk kargom yola çıktı ve mağduriyetim giderildi. Hem motor hem de adaptör ve kablo temin ettiler arızayı tespit ettik sorun kabloymuş, motoru tekrardan kendilerine ileteceğiz. Sanırım bu kadar ilgili ve hızlı müşteri hizmetleri görmedim şu yaşıma kadar. Genelde öteleyen ya da bizleri suçlayan geri dönüşler almaya o kadar alışmışız ki bu durum çok şaşırtıcı geldi :) tekrardan çok teşekkür ederim"

Otomatik Beşik Sallanma Sorunu
Çözüldü

Beşik Hayal Kırıklığı: Piller Dayanmıyor, Müzik Susmuyor!

27 Ocak 2025 08:091.297

"Sorunum beklediğimden hızlı çözüldü iletişim merkezine ayrıca teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elele Baby Park Beşik Sallamada Ses Sorunu

Elele Baby ParkBeşik Sallamada Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Melisa
Elele Baby Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Elele BabyMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ahmet
Elele Baby Kırılma Değil Ayrılma Hatası!

Elele BabyKırılma Değil Ayrılma Hatası!

Profil fotoğrafı
Kardelen
Elele Baby Ana Kucağı Hüsranı!

Elele Baby AnaKucağı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Cemile
Elele Baby Artık Dönmüyor Ve Tepkime Vermiyor

Elele Baby ArtıkDönmüyor Ve Tepkime Vermiyor

Profil fotoğrafı
Samed
Elele Baby'den Aldığım Ürün Bozuldu

Elele Baby'denAldığım Ürün Bozuldu

Profil fotoğrafı
Hasan
TrustBuy Skoru