to read complaints and reviews, or file yours.Elele Beşik: Kapanma Ve Sallanma Sorunları
28.08.2024 tarihinde satın almış olduğum "Elele nova 3in1 elektrikli otomatik sallanan anne yanı beşik" ürününü ocak ortası itibari ile yeni kullanmaya başladık. Oğlum yeni 1 aylık oldu. 10-20 kullanım sonrası beşik ara ara kendi kendine kapanıyor, açılmıyor, açılsa sallanmıyor, ışığı yanıp sönüyor. Konu ile ilgili olarak Elele baby'den yardım talep ediyorum.
Ürünü pilli bir şekilde denemem istendi. Problemin kabloda mı yoksa motorda mı olduğunu anlayabilmemiz adına. Sağ olsunlar çok hızlı bir şekilde dönüş yapıyorlar.
Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüme ulaştı. Tarafımıza Ürün tedariği sağlanmıştır. Bu hızlı geri dönüş için kendilerine çok teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz üzerine teknik ve destek ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçmiştir. Sorununuzla ilgili gerekli video, görsel ve fatura bilgilerini tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağduyulu yaklaşımınız ve anlayışınız için ayrıca teşekkür ederiz. Bu tür geri bildirimler, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmemize yardımcı olmaktadır. Elele Baby olarak en önemli önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. 💚 Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Elele Baby Ailesi 💚
Aynı şekilde bizde aldık 1 buçuk ay oldu takılıyor takılı kalıyor acayip kayır kayır ses çıkıyor dişli sesleri gibi. Denge problemi var bunu tasarlayan ve piyasaya sürenler test etmedi mi 5 kiloluk 7 kiloluk bir ağırlık koyup gerçi 4 kilo da aynı