Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elele Beşik: Kapanma Ve Sallanma Sorunları

profile
29 Ocak 2025 15:28
2.668
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüme ulaştı. Tarafımıza Ürün tedariği sağlanmıştır. Bu hızlı geri dönüş için kendilerine çok teşekkür ederiz.”

28.08.2024 tarihinde satın almış olduğum "Elele nova 3in1 elektrikli otomatik sallanan anne yanı beşik" ürününü ocak ortası itibari ile yeni kullanmaya başladık. Oğlum yeni 1 aylık oldu. 10-20 kullanım sonrası beşik ara ara kendi kendine kapanıyor, açılmıyor, açılsa sallanmıyor, ışığı yanıp sönüyor. Konu ile ilgili olarak Elele baby'den yardım talep ediyorum.

Emre
Emre
30 Ocak 2025 08:35

Ürünü pilli bir şekilde denemem istendi. Problemin kabloda mı yoksa motorda mı olduğunu anlayabilmemiz adına. Sağ olsunlar çok hızlı bir şekilde dönüş yapıyorlar.

Emre
Emre
30 Ocak 2025 15:03

Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüme ulaştı. Tarafımıza Ürün tedariği sağlanmıştır. Bu hızlı geri dönüş için kendilerine çok teşekkür ederiz.

31 Ocak 2025 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Aynı şekilde bizde aldık 1 buçuk ay oldu takılıyor takılı kalıyor acayip kayır kayır ses çıkıyor dişli sesleri gibi. Denge problemi var bunu tasarlayan ve piyasaya sürenler test etmedi mi 5 kiloluk 7 kiloluk bir ağırlık koyup gerçi 4 kilo da aynı

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Hocam aynı gün dönüş yapıp problem çözme odaklı olarak anında gerekli tüm aksiyonları aldılar. WhatsApp numaralarına gerekli bilgilerle problemi yazarsan kesinlikle sizlere de yardımcı olabileceklerine inanıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Aygün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elele Beşik Motor Sorunu

profile
20 Mart 2025 21:22
1.580
"Çok kısa zamanda problemi görüp çözmeye çalışan bu ekibe sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum müşteri memnuniyet odaklı çalışmak böyle bir şey telefon ile arayıp ilgilenen hanımefendiye de yardımlarından ve iyi niyetinden dolayı teşekkür ediyorum kendisi sorunumu dinleyip hemen hızlı bir şekilde çözdü iyi çalışmalar diliyorum bu şekilde çalıştıktan sonra bu marka daha da güçleneceğini düşünüyorum teşekkürler iyi çalışmalar :)"
Elele Beşik Motor Sorunu
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elele Baby Nova 3in1 Beyin Arıza

profile
04 Temmuz 2024 23:24
2.040
"Üründeki problemini ilettikten 1 dakika sonra WhatsApp'tan dönüş sağlayıp anlama niyeti ile problem çözüm odaklı yaklaşımı için müşteri hizmetleri sorumlusu Beyza Hanım'a çok teşekkür ederiz :)"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru