Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elele Baby Beşiği Sürekli Kapanıyor

profile
Büşra
04 Nisan 2025 21:58
450
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Hatalı ürünlü değiştirdiğiniz için teşekkürler.”

Elele Baby firmasından bebeğim için sallanan beşik aldık. Çocuk doğunca kullanmaya başladım. Pille denedim, çalışıyor ama pil çabuk bitiyor. Kendi kendine kapanıp duruyor. Adaptör ile kullanım sağlanmıyor. Temassızlık var gibi, açma kapama ışığı yanık kalmıyor. Doğru düzgün çalışmıyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcilerinin yardımını talep ediyoruz.

Gelişme
Gelişme

11 Nisan 2025 13:19

Elele3 n1 nova modeli beşiğin motoru bozuk çıktı sallanmıyordu açık kalmıyodu, iletişime burası üzerinden geçtik yeni motor gönderdik dediler 2 gün bekledik gönderdikleri yeni motor daha bozuk, beşiği çok sert sallıyor ses çıkıyor, 5 dakika sonra sallama fonksiyonu duruyor sonuç küçücük bebeğimle beşiksiz kaldık

Büşra
Büşra
07 Nisan 2025 11:40

Hızlı çözümü için dilek hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum

10 Nisan 2025 16:43 (Şikayetten 5 gün sonra)
Büşra
Büşra
17 Nisan 2025 21:14

Hatalı ürünlü değiştirdiğiniz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 08:09
1.297
"Sorunum beklediğimden hızlı çözüldü iletişim merkezine ayrıca teşekkür ederim."
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elele Beşik: Kapanma Ve Sallanma Sorunları

profile
29 Ocak 2025 15:28
2.860
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüme ulaştı. Tarafımıza Ürün tedariği sağlanmıştır. Bu hızlı geri dönüş için kendilerine çok teşekkür ederiz."
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2024 14:11
1.353
"Elele ailesine çok teşekkür ederim. Sorunuma çok hızlı dönüş ve çözüm ürettiler. Buraya yazdıktan 1 gün sonra dönüş aldım ve gayet samimi ve ilgili çözüm odaklı bir konuşma süreci geçirdik direk kargom yola çıktı ve mağduriyetim giderildi. Hem motor hem de adaptör ve kablo temin ettiler arızayı tespit ettik sorun kabloymuş, motoru tekrardan kendilerine ileteceğiz. Sanırım bu kadar ilgili ve hızlı müşteri hizmetleri görmedim şu yaşıma kadar. Genelde öteleyen ya da bizleri suçlayan geri dönüşler almaya o kadar alışmışız ki bu durum çok şaşırtıcı geldi :) tekrardan çok teşekkür ederim"
Otomatik Beşik Sallanma Sorunu
5
Aygün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elele Beşik Motor Sorunu

profile
20 Mart 2025 21:22
1.665
"Çok kısa zamanda problemi görüp çözmeye çalışan bu ekibe sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum müşteri memnuniyet odaklı çalışmak böyle bir şey telefon ile arayıp ilgilenen hanımefendiye de yardımlarından ve iyi niyetinden dolayı teşekkür ediyorum kendisi sorunumu dinleyip hemen hızlı bir şekilde çözdü iyi çalışmalar diliyorum bu şekilde çalıştıktan sonra bu marka daha da güçleneceğini düşünüyorum teşekkürler iyi çalışmalar :)"
Elele Beşik Motor Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru