Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29437818
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elele Baby Kırık Bebek Arabası

profile
Tuğçe
Elele Baby
19 Temmuz 2024 16:04
3.783
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş yapıldı sorunum ile ilgili konuştuk çok anlayışlı şekilde karşıladılar dinlediler sorunumu çözdüler iletişimleri çok güzeldi Elele markasına ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara teşekkür ederim 💚”

Bebek arabası siparişi verdik. Ürünü alana kadar WhatsApp'tan çok güzel iletişim sağlandı. Bebek arabası bugün geldi. 19.07.2024 kargo eski, açılmış, kullanılmış, yırtık bir kargoyla geldi. Herkese baskılı, bebek arabalı, güzel paketlenen kargo bana bu şekilde gelmesi de ayrı. Bebek arabasını açtığımızda ayak oynar yeri iki tarafından da kırıktı. Olayı anlatmamıza rağmen 4 saat sonunda kabul etmiyoruz dediler. İlk ve son alışverişim ve çok güvenerek yapmıştım ama çok yanıldım, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Mağduriyete uğradık. 

Tuğçe
Tuğçe
30 Temmuz 2024 15:06

Hemen dönüş yapıldı sorunum ile ilgili konuştuk çok anlayışlı şekilde karşıladılar dinlediler sorunumu çözdüler iletişimleri çok güzeldi Elele markasına ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara teşekkür ederim 💚

Elele Baby Logo
Elele Baby
30 Temmuz 2024 15:10 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Ürünümü Kargoya Vermedi 1 Ay Sonra Para İadesi Yaptı!

profile
Fatih
ebebek
01 Nisan 2024 09:25
664

2 Mart 2024 tarihinde ebebek uygulaması üzerinden vermiş olduğumuz bebek arabası siparişi 31 Mart itibariyle elimize ulaşmadı. Alırken 10 gün içinde kargoda yazan ürün haftalardır telefonla aramamıza rağmen sürekli kayıt aldık ilgileneceğiz, en kısa sürede ileteceğiz diyerek sürekli geçiştirdiler. E...

ebebek-urunumu-kargoya-vermedi-1-ay-sonra-para-iadesi-yapti-1.pdf
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Kargomu 1 Haftadır Bekletiyor.

profile
Burcu
ebebek
13 Ekim 2023 14:54
700

08.10.2023 tarihinde aldığım bebek arabası hala kargoya verilmedi. 1 haftadır mağdur olarak bekliyorum. 1 haftadır yoğunluk bahanesiyle oyalanıyorum. Ürün teslim olana kadar sipariş iptali de yapamıyorum. Hem maddi hem manevi olarak mağdur ediliyorum. 13.10.2023 tarihinde kargolanacağı söylenen ürün...

Operaistanbul Bebek Arabası Teknik Servis Sorunları

profile
Sevgi
Operaistanbul
22 Nisan 2024 18:33
1.582

Şirketinizden 2 tane bebek arabası aldık. Tüm çevremize, arkadaşlarımıza mağazalarınızı tavsiye ettik. Ama kırık arabamızla ilgili yaşadığımız teknik servis serüvenimiz bizi müşteriniz olarak büyük hayal kırıklığına uğrattı. Henüz 7 ay önce aldığımız 1,5 yaşındaki oğlumun bindiği bebek arabası kırıl...

1 Destek
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Bebek Arabası Arızalı Geldi

profile
Merve
ebebek
08 Temmuz 2023 01:04
1.125

09.06.2023 tarihinde ebebek online internet sitesinden bebek arabası satın aldım. Ürünüm 10.06.2023 tarihinde teslim edildi. Ancak, arabayı kutusundan çıkardığımda ön ve arka tekerleklerin takılı olduğunu fark ettim. Bebeğimi oturttum ve yürümeye başladık. Birdenbire arka sağ tekerlek yerinden çıkar...

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek İade Kabul Etmiyor

profile
Songül
ebebek
26 Eylül 2023 15:45
371

03.06.2023 tarihinde almış olduğum bebek arabası aldığım andan itibaren sıkıntı çıkarmaya başladı. Arabayı sürerken devamlı sola kayıyor. Güç uygulamam gerekiyor. Bu sıkıntımı mağazaya ilettim. 13.07.2023 tarihinde incelemeye aldılar. 31.07.2023 tarihinde sıkıntı giderildi diye bize geri verdiler. N...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru