LED Avize Siparişi Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

12.04.2026 tarihinde Electroyou üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında LED avize siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 5202*****23’tür.
Firma tarafından verilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen ya hiç açılmıyor ya da sürekli meşgul çalıyor, bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünlerimin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 2 Nisan tarihli siparişiniz, normal şartlarda 3-7 iş günü olan üretim sürecimizde işleme alınmıştır. Ancak, markamıza gösterdiğiniz yoğun ilgi nedeniyle oluşan beklenmedik sipariş yoğunluğu, ne yazık ki planlanan sürelerin dışına çıkmamıza neden olmuştur. Ürünlerimizin tamamı el işçiliği ile hazırlandığı için, ekibimiz kalite standartlarımızdan ödün vermeden tüm siparişleri tamamlamak adına ek mesailerle üretime devam etmiştir. Siparişiniz, üretimi tamamlandığı gün bekletilmeden kargoya teslim edilmiştir. Bu gecikmeden kaynaklı olarak tarafınıza tanımlanan indirim kodunu bir sonraki siparişinizde kullanabilirsiniz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, ürünlerinizin size keyif getirmesini dileriz. Saygılarımızla, Elektroyou Ekibi












