to read complaints and reviews, or file yours.LED Avize Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum
09.10.2025 tarihinde Elektroyou üzerinden LED avize siparişi verdim (Sipariş No: 5202****23). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 ile 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. 7. Günde aradığımda siparişimi hızlandıracaklarını söylediler, fakat bugün 10. Gün ve hâlâ bir gelişme yok. Özellikle 3 gün önce yeni evime taşındım ve bazı odalarda lamba olmadığı için ışıksız kalıyorum. Üyelikli ve taahhütlü müşteriniz olarak, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Kayseri Melikgazi’dir.
Merhabalar Osman Bey, Yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Siparişinize ait yapılan kontrollerde, 5202****23 numaralı siparişinizin 20.10.2025 tarihinde kargoya teslim edildiği ve 22.10.2025 tarihinde tarafınıza ulaştırıldığı görülmektedir. Ürünlerinizle ilgili tarafımıza herhangi bir olumsuz geri dönüş ulaşmamış olması bizleri ayrıca memnun etmiştir. Geri bildiriminiz doğrultusunda teslimat süreçlerimizi daha da iyileştirmek adına çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Elektroyou.com
Ürününüz geldi mi acaba?