Satıcı Sebep Olmadan Siparişi İptal Etti Fiyatı 800 TL Artırdı

28 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Elektrotek firmasına ait Elektrotek ETK-T1 Trifaze Gerilim ve Akım Koruyucu satın aldım. 405-5798114-0305926 numaralı siparişim kargoya verildikten sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden satıcı firma tarafından iptal edildi. Ardından aynı ürünün sayfasına tekrar baktığımda, ürün fiyatının yaklaşık 800 TL artırılmış olduğunu gördüm.
Satışı yapılmış, bedeli tahsil edilmiş ve kargoya verilmiş bir ürünün, sonradan fiyatı artırmak amacıyla iptal edilmesini iş etiğine kesinlikle uygun bulmuyorum. Bu yaklaşımın Elektrotek markasına hiç yakışmadığını düşünüyorum. Müşterisine karşı bu kadar rahat iptal kararı verebilen bir firmanın anlayışı ve yaklaşımı, açıkçası ürünlerinin teknik güvenilirliği konusunda da soru işareti oluşturmaktadır.
Amazon’un, platformunda satış yapan bu satıcının etik dışı diyebileceğim bu davranışından haberdar olmasını ve kendi iç işleyişi çerçevesinde gerekli inceleme ve yaptırımları uygulamasını istiyorum. Benim temel talebim, bu yaşanan durumun hem ilgili firmaya hem de Amazon’a açık bir şekilde duyurulması ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler açısından tekrar etmemesidir.

28 Nisan 2026'da Amazon üzerinden Elektrotek'ten bir koruyucu satın aldım, siparişim gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve fiyatı artırıldı. Gelişme olmadı, fiyat daha da yükseldi ve başka bir marka ürün aldım. Firmadan hiçbir temas almadım, özür bekledim.




