Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Halit sonuçtan memnun
Çözüldü

Az Kullanılan Projeksiyon Cihazı Arızalandı, Servis Destek Vermiyor

profile
17 Ağustos 2025 12:23
5.594
Halit'in Teşekkür Mesajı
“Elektronik pazar ekibinden M*** bey ile iletişime geçtim. Kendisi ürünün tarafına gönderilmesini ve tamir ettirileceğini bildirdi. Ürünü henüz gönderemedim taşınma işlerim olduğu için. Zaman geçmesine rağmen tekrar arayıp sordu. İlgisi için teşekkür ederim.”

8 ay önce Elit Elektronik Pazar internet sitesinden n e w r o HY300 model projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü en fazla iki kez kullandım, ancak şu anda cihaz hiç açılmıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak cihazın ayağını daha önce kırdığım ve yapıştırdığım gerekçesiyle tamir işlemi yapılmadığı belirtildi.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda arızalanmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihazın tamir edilmesini, değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 15:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, sizinle iletişime geçsin efendim.

Halit
Halit
25 Ağustos 2025 12:19

Elektronik pazar ekibinden M*** bey ile iletişime geçtim. Kendisi ürünün tarafına gönderilmesini ve tamir ettirileceğini bildirdi. Ürünü henüz gönderemedim taşınma işlerim olduğu için. Zaman geçmesine rağmen tekrar arayıp sordu. İlgisi için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Projeksiyon Cihazımın Arızası Kullanıcı Hatası Denilerek Reddedildi

profile
26 Haziran 2025 17:26
420

Sipariş Ettiğim Projeksiyon Yerine Daha Ucuz Model Gönderildi, Tüketici Yanıltılıyor

profile
03 Eylül 2025 17:45
1.851
Sipariş Ettiğim Projeksiyon Yerine Daha Ucuz Model Gönderildi, Tüketici Yanıltılıyor
siparis-ettigim-projeksiyon-yerine-daha-ucuz-model-gonderildi-tuketici-yaniltiliyor-2.pdf
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, Destek Yetersiz Ve Mağdurum

profile
Abdullah
20 Ağustos 2025 01:01
774
sifir-urun-arizali-cikti-destek-yetersiz-ve-magdurum-1.jpg

profile
06 Kasım 2024 16:13
919
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2023 16:57
1.159
Oyuncakhobi Garantili Maldan Ücret Talebi
Oyuncakhobi Garantili Maldan Ücret Talebi
Oyuncakhobi Garantili Maldan Ücret Talebi
oyuncakhobi-garantili-maldan-ucret-talebi-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz