to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis İddiası Ve Aşırı Ücret Talebiyle Mağdur Oldum
Bursa’da faaliyet gösteren Elektrofoni isimli firmaya Tecno Camon 40 marka telefonumu şarj sorunu nedeniyle götürdüm. İnternette kendilerini Tecno’nun yetkili servisi gibi lanse ettikleri için bu firmaya güvendim. Ancak işlem sürecinde benden yaptırmazsam 3.000 TL servis ücreti, yaptırırsam 5.300 TL talep ettiler ve bu söylemleriyle beni adeta mecbur bıraktılar. Sonrasında kredi kartımdan bu yüksek tutarı çektiler, henüz cihazım da elime ulaşmadı.
Bu firmanın yetkili servis olmamasına rağmen internette kendisini yetkili servis gibi göstermesinden ve insanları bu şekilde yanılttığından şikayetçiyim. Hem maddi olarak mağdur edildiğimi hem de güvenimin suistimal edildiğini düşünüyorum. Elektrofoni hakkında, kendilerini yetkili servis gibi tanıtmaları ve bu yöntemle yüksek ücret talep etmeleri konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür yanıltıcı uygulamaların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunun. Bursa İl Ticaret Müdürlüğü'nü arayın ve sözde firmanın denetlenmesini talep edin. Bunları çok iyi biliyorlar! Ticaret Bakanlığı üzerinden, " Haksız Ticaret ve Reklam kuruluna" şikayet yazın. Elektrofoni denilen yapı, internette onlarca paravan siteleri ve 30 dan fazla telefonla call center dqlqndırıcılık yapan yasal uyarılar bir şebeke! Ben demiyorum Bursa İl Ticaret Müdürlüğü aynen böyle diyor! Dolayısıyla bunlardan bir şeyler talep edip çözüm beklemek yerine gidin Milli Piyango alın emin olun çıkma olasılığı daha fazladır!