to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei marka tabletimi yazılım arızası nedeniyle kargo ile Elektrofoni servisine gönderdim. İnceleme sonrasında benden 8.000 TL onarım ücreti ve ayrıca 2.000 TL servis ücreti talep ettiler.
Bu ücretleri kabul etmediğimi, hiçbir işlem yapılmadan cihazımı geri almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, istemezsem 2.000 TL’lik servis ücretini ödemek zorunda olduğumu söyleyerek beni ödeme yapmaya zorlamaktadırlar.
Yaklaşık iki gündür cihazımı geri almak için uğraşıyorum ancak herhangi bir işlem yapılmadığı halde tableti tarafıma göndermiyorlar. Ücret ödemeden, hiçbir işlem yapılmadan tabletimin derhal geri gönderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca onayım ve bilgim dışında benden ücret talep edilmesini ve cihazımın bu şekilde alıkonulmasını mağduriyet olarak gördüğümü, bu mağduriyetimin giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
Huawei yetkili servisi diyerek Huawei P Smart 2019 model telefonu ekran arızası sebebiyle gönderdim. Bana toplam 4800 TL fiyat çıkarttılar. Telefonun şu anda (03.06.2024) satış fiyatının 5999 TL ile 6990 TL arasında olduğunu söyledim ve yapmamalarını, geri göndermelerini ve kargo ücretini de ödeyece...
Huawei P30 Pro marka cep telefonumu yetkili servis olduğunu belirten Elektrofoni Bilişim firmasına, kendileri tarafından sağlanan kargo kodu ile 08.03.2024 tarihinde gönderdim. Cihaz, 11.03.2024 tarihi itibarıyla tarafıma geri gönderilmiş; ancak bu süre zarfında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. ...
08502410806 numarasını Huawei yetkili servis olduğunu düşünerek aradım ve 'orada Huawei yetkili servisi var mı? ' diye teyit ettim. İlk aramamda bana Elektrofoni olduğunu belirtmediler; yani bir marka adı vermeden sadece 'Huawei teknik servisi' denildi. Gönderdiğim yerin Huawei cihazlarını tamir ede...
Huawei Fit 2 akıllı saatim arızalandı. Huawei müşteri hizmetleri yazıp arattığımda Elektrofoni ilgilendi. Huawei'in resmi sitesi gibi davrandılar. Garanti kapsamında henüz 1 yıl olmadı alalı dediğimde, 'Yollayın, biz hallederiz' dediler. Sonrasında 3.100 TL'ye aldığım saatin tamir bedeli olarak 6.20...
Huawei P20 Pro telefonum için internet üzerinden ulaştığım Elektrofony servisi, 22 Aralık 2023 tarihinde gönderdiğim telefonumun arızasını 3.750 TL karşılığında çözeceklerini belirterek tamire aldı. Tamir edildiğini iddia ettikleri telefonum için ekstra 750 TL kargo ücreti talep ettiler. Ödeme yaptı...
Yorumlar