to read complaints and reviews, or file yours.Elektrofoni Garantili Telefona Ücret Talebi
Telefon arızalandı Elektrofoni bilişim ithalat ihracat sanayi ve ticaret limited şirketi tarafından tamir edildi telefonun garantisi olduğu halde ücret talep ettiler.
Arızanın garanti kapsamı dışı olduğunu söyleyip ücret aldılar kargoyu bile ödemeli olarak gönderdiler.
Bu şirket yetkili servis değil kimse aldatılmasın insanları aldatıp garantili cihazı yapıyorlar gibi davranıp sonra biz yetkili servis değil teknik servisiz diyorlar ücret alıyorlar.
Sayın i***** Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirim ile ilgili olarak operasyon birimimiz gerekli incelemeleri yapacak ve tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Elektrofoni, bugüne kadar 126.000’in üzerinde cihaz onarımı gerçekleştirmiş, %99 müşteri memnuniyet oranına sahip, Türkiye’nin en gelişmiş kurumsal teknik servislerinden biridir. Hizmetlerimizde ileri düzey teknolojiler kullanarak siz değerli müşterilerimize en iyi şekilde destek vermekteyiz. Firmamız bünyesinde görev yapan 120 kişilik uzman kadromuz, sorunlarınızı çözmek için canla başla mücadele etmektedir. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen kurumumuz, tüm geri dönüşleri dikkatle değerlendirerek kendini sürekli geliştirmeyi amaçlamaktadır. Bu bağlamda yapmış olduğunuz yorum bizim için çok kıymetlidir. Probleminizin en kısa sürede çözümlenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, memnuniyetinizin devamını dileriz. Customer Relationship Management Team Müşteri İlişkileri Departmanı
Güzel yazmışsınız verdiğiniz numaraya WhatsApp'tan yazdım hiçbir şekilde dönüş olmadı ciddiye aldığınız düşünmüyorum. İnsanları mağdur ediyorsunuz çözüm yapar gibi görünmeye çalışıyorsunuz ama başarılı değilsiniz
Tekrar etmek istiyorum ben mağdur edildim kimse bu firmaya telefon yaptırmaya uğraşmasın para alma odaklılar
