to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım tarihinde Eleganty Wear’dan iki adet triko kazak siparişi verdim ve toplamda 2500 TL ödedim (Sipariş No: 230544191). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerin gönderileceği adres: Manisa Salihli Yörük Mah. Gürsel Cad.
Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak “bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sonrasında mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı. Ayrıca telefonla aradığımda da sürekli meşgule atıldım.
İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos’ta Elegantywear’ın Instagram hesabı üzerinden polo yaka ve şort siparişi verdim (Sipariş No: 197755446). Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 3.250 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Teslimat ve i...
Eleganty Wear'dan almış olduğum ürün, 5 gün boyunca kargoya verilmediği için tek ulaşma yolu olan Instagram'dan sorunu bildirdim. Ertesi gün dönüş yapıldı. Ürün soruldu, cevap verip ürünü aldığım ekran görüntüsünü ve ürünün linkini gönderdim fakat sorun çözülmedi. Daha da dönüş yapılmadı.
Eleganty Wear Instagram hesabı üzerinden 197755446 numaralı siparişimde bir adet şort, iki adet polo yaka tişört ve bir adet boxer satın aldım. Siparişim 5 gün sonra elime ulaştı, ancak içinden şort eksik çıktı. Polo yaka tişörtler ve boxerda herhangi bir sorun yok, fakat şort gönderilmemiş. Hem si...
Yorumlar