to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ödeme İadesi Sorunu
13 Haziran’da Facebook üzerinden “Eldiven Market” adlı satıcıdan 711177867905 gönderi kodlu bir sipariş verdim. Ürün 20 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile Ordu Altınordu’da bana teslim edildi. Siparişim eldivendi ancak istediğim model yerine tamamen farklı bir model gönderildiği için aynı gün iade talebi oluşturdum.
Satıcı, 177326261 iade kodu ile iadenin alındığını ve 22 Haziran’da yeni ürünün kargoya verileceğini söyledi. Ancak belirtilen tarihe rağmen herhangi bir ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş kapıda ödeme olduğu için 3.000 TL ödemeyi kargo tesliminde yaptım ve kapıda gelen kargoyu, önce ücreti ödemeden açıp kontrol etmeme izin verilmediği için yanlış ürünü teslim almak zorunda kaldım.
Hem ödediğim 3.000 TL’nin iadesini hem de yanlış ürün gönderimi ve yerine yeni ürünün gönderilmemesiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
