Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geri Dönüş Eksikliği Yaşadım

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geri Dönüş Eksikliği Yaşadım
İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geri Dönüş Eksikliği Yaşadım
25 Nisan 2025 22:462.771

14.04.2025 ve 17.04.2025 te ürün aldım. Ürünü kullanmadan hemen iade ettim. 21.04.2025 te WhatsApp'tan yazdım. Kontrolden sonra paranızı iade edeceğiz dediler. Ama bugün itibari ile hiçbir şekilde bana geri dönüş yapmadılar. WhatsApp'tan yazıyorum, Instagram'dan yazıyorum cevap bile vermiyorlar. Pazartesi tüketici hakem birliğine, ticaret Bakanlığına CİMER'e bile şikayet edeceğim. Ben hayatımda bu şekilde bir firma görmedim. Ticari ahlak sıfır, yazıklar olsun.

8 Temmuz 2025 17:36 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri ödeme süreçlerimiz genellikle [3-5 iş günü] içerisinde tamamlanmaktadır. Ancak yoğunluk ya da bankalar arası işlem sürecinden kaynaklı nadiren de olsa gecikmeler yaşanabilmektedir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet verebilmek adına sürecimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Saygılarımızla, Elbee Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Caddstore İade İşleminde Gecikme Ve İletişim Sorunu

15 Ağustos 2024 19:08596

21.07.2024'te aldığım ürünü 29.07.2024'te iade ettim. Ama 14 iş günü geçmesine rağmen ücretimi geri ödemediler. Üstüne h...

Caddstore İade İşleminde Gecikme Ve İletişim Sorunu
Caddstore İade İşleminde Gecikme Ve İletişim Sorunu

İptal Edilen Siparişim İçin İade Yapılmıyor, Ulaşamıyorum

15 Temmuz 2025 18:033.556

Merhaba, 3 temmuzda verdiğim siparişi 3 temmuzda iptal etmeme rağmen firma hala iade etmiyor. Çağrı merkezini arıyorum t...

İptal Edilen Siparişim İçin İade Yapılmıyor, Ulaşamıyorum

Eyyo 25 Gündür Siparişim Gelmedi

4 Aralık 2023 19:03124

Tam 25 gündür siparişim yola çıkmadı. İletişime asla geçilmiyor. Mesaja 1-2 gün sonra cevap veriliyor ve geri dönüş yapı...

Eyyo 25 Gündür Siparişim Gelmedi
Eyyo 25 Gündür Siparişim Gelmedi
1

Lobbeco Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Sorunu

22 Ekim 2024 00:342.998

25 Mayıs'ta sipariş verdim, hâlâ siparişim teslim edilmedi. WhatsApp iletişim adreslerine yazıyorum, otomatik mesaj geli...

İade Sürecindeki İlgisizlik Ve Geciken Para İadesi Hayal Kırıklığı Yarattı

1 Ağustos 2025 13:50445

Şu ana kadar alışveriş yaptığım firmalar arasında en olumsuz deneyimi yaşadım. Ürünü iade ettim ve haziran ayından beri ...

TrustBuy Skoru