to read complaints and reviews, or file yours.3
Sipariş Verdiğim Yürüteç Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Satıcıdan Yanıt Alamıyorum
Aleyna
El Nino Baby19 Aralık 2025 10:39101
2 Aralık’ta İdefix üzerinden El Nino Baby marka bir yürüteç satın aldım. Sipariş A***** S**** K****** adına, 1.069 TL tutarında oluşturuldu ve en geç 4 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 19 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunumun satıcıya iletildiği söylendi ancak satıcıya yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de gecikmeye dair açıklama yapılıyor.
Yürütecin acil ihtiyaç olması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş verdiğim ürünün en geç bugün itibarıyla kargoya verilmesini talep ediyorum.
