to read complaints and reviews, or file yours.Rehin Kaldırma İşlemi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor
23.09.2024 tarihinde @ekuralkan.com üzerinden Kanuni Scooter Seha 125 model bir motor aldım. Tüm senet ödemelerimi tamamladım ve 09.08.2025 tarihinde rehin kaldırma başvurusu yaptım. Bu işlem için 715 TL rehin kaldırma ücreti de ödedim. Ancak yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen rehin kaldırma işlemi hâlâ yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Rehin kaldırma işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi ekuralkan internet sitemizde bulunan Müşteri İletişim Formu aracılığı ile aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış tic. A. Ş.
