Sunucu Çöküşü Ve Veri Kaybı Yaşadım

Ekonomikhost firmasından uzun süredir VDS-2 paketini kullanarak hizmet alıyordum. Sunucumun içinde 100’den fazla web sitesi, müşterilerime ait e-posta hesapları, saklamak istediğim kişisel fotoğraflarım ve üzerinde çalıştığım birçok proje bulunuyordu. Tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen 19 Ağustos 2026 tarihinde gece saat 02:00 civarında sanal sunucum aniden kapandı ve tüm sitelerim erişilemez hale geldi.

Aynı sabah firma ile iletişime geçtiğimde sunucunun en fazla yarım saat içinde yeniden yayına alınacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen sunucu hâlâ düzeltilmedi ve hizmete erişim sağlayamıyorum. İlk iki hafta boyunca firmaya aralıksız ulaşmaya çalıştım, birkaç kez telefonla görüştüğümde sunucunun yandığını, ayrıca yedekleme hizmeti satın almadığım için verilerimi geri getiremeyeceklerini ifade ettiler.

Firmanın altyapı sorunu ve yetersiz önlemleri nedeniyle yaklaşık 15 yıllık emeğim, projelerim ve müşterilerimin çalışmaları bir anda silindi ve hiçbir yedeği kalmadı. Denizli’de Net internet firmasına ait datacenter’da barındırılan, Karşıyaka Şemikler’de bulunan Ekonomikhost firması üzerinden kullandığım bu sunucu için her ay düzenli olarak ödeme yapıyordum. Buna rağmen yaşanan bu ciddi veri kaybı için herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, sunucunun tekrar ayağa kaldırılması konusunda da somut bir adım atılmadı.

Bu süreçte birçok müşterimi kaybettim ve maddi manevi ciddi zarara uğradım. Artık bu firmadan herhangi bir çözüm beklemiyorum, sadece yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından görülmesini ve aynı durumda kimsenin kalmamasını istiyorum. Ekonomikhost firmasına ve yöneticilerine duyduğum güven tamamen sarsılmış durumda ve benzer bir mağduriyetin başka kullanıcıların başına gelmemesi için bu sürecin ciddiyetle dikkate alınmasını talep ediyorum.