Ana Sayfa
Ekol Giyim
Maltepe Park Ekol Giyim Mağazasında Deforme Pantolon Ve İade Reddi

ID:34841757

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Maltepe Park Ekol Giyim Mağazasında Deforme Pantolon Ve İade Reddi

Osman

Ekol Giyim

11 Ocak 23:43

503

27.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Maltepe Park AVM içindeki Ekol Giyim mağazasından eşime bayan altüst takım elbise satın aldım. Ürün için toplam 4.418,64 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan henüz 14 gün bile geçmeden takımın pantolonu deforme oldu, kumaşı tüylendi ve kabardı. Ayrıca bel kısmındaki lastik sökülüp dağıldı. Ödediğim ücrete rağmen Ekol marka bu ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm.

11.01.2026 günü ürünü iade için aynı mağazaya götürdüm ancak ürünün pantolon kısmında etiket olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Takımın üst kısmında etiket olmasına ve mağazadan bu şekilde takım olarak alınmış olmasına rağmen, “Bizden almamış olabilirsiniz” diyerek ısrarcı davrandılar. Oysa alışverişe dair İş Bankası kredi kartı ile yapılmış 27.12.2025 tarihli 536 *********27 referans numaralı ve 852607 onay kodlu işlemim mevcut, ayrıca kasada telefon numaramla kayıtlı alışveriş kaydım bulunuyor. Buna rağmen Ekol Giyim mağazası ürününe sahip çıkmadı.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan ve lastiği dağılan ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum. Maltepe Park AVM Ekol Giyim mağazasından aldığım bu takım elbise için pantolonun değiştirilmesini veya mümkün değilse ürünün komple iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Z***** A****** Ö******

maltepe-park-ekol-giyim-magazasinda-deforme-pantolon-ve-iade-reddi-1.jpg

Osman

29 Mayıs 13:52

Hakem heyetiyle kazandım seve seve değişmek zorunda kaldılar.:)

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekol Giyim'den Aldığım Ceketin Boya Bırakması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

Bahar

Ekol Giyim

17 Eylül 2025 17:57

857

Ekol Giyim mağazasının Maltepe Park AVM şubesinden 29.08.2025 tarihinde almış olduğum pullu ceketin ıslanması halinde boyasını bıraktığını fark ettim, 08.09.2025 tarihinde mağazaya giderek ceketin boyasını bıraktığını örn. Üzerinizde iken hafif terlemeniz halinde altına giymiş olduğunuz giysi açık r...

ekol-giyimden-aldigim-ceketin-boya-birakmasi-ve-iade-surecinde-yasanan-sorun-1.jpg

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi Yerine Çek Verilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Tuğba

Ekol Giyim

10 Kasım 2025 15:21

875

06.11.2025 tarihinde Maltepe Park Ekol Mağazası’nda, 01.11.2025’te kredi kartı ile satın aldığım 3.500 TL değerindeki kazak için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza sorumlusu ve genel merkez yetkili birimiyle görüşmeme rağmen, “İade yapmıyoruz” şeklinde kesin bir yanıt aldım ve ürün bedelini kartı...

1 Destek

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Arena Park AVM Ekol Giyim Mağazası

Vedat

Ekol Giyim

03 Kasım 2023 13:18

711

İstanbul Arena Park AVM Ekol Giyim mağazasından 26/10/2023 tarihinde 2199 Türk lirası karşılığında 82031 sayılı Model siyah Tulum elbise beğendik. Ancak bu elbisenin defolu olduğunu fark ettik ve satın almak istemedik. Bize sistemden bakıp Maltepe mağazasında defosuz bir elbise sipariş etmelerini is...

Kullanılmamış Pantolonumun İadesi Bir Haftayla Reddedildi Mağdur Oldum

Bahar

Mavi

23 Eylül 2025 14:01

1.075

14.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Mavi mağazasından bir bayan kot pantolon satın aldım. Ürün etiketi üzerinde duruyor ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak, bedenime uymadığı için değişim veya iade yapmak istedim. Mağazaya 23.09.2025 tarihinde gittiğimde, değişim ve iade süresinin bir hafta g...

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Ekol Mağazası Pantolon Değişiminde İlgisizlik Ve Müşteri Mağduriyeti

Selda

Ekol Giyim

29 Temmuz 2025 13:22

1.084

Ekol Mağazaları Ürün İnceleme ve Müşteri Talebi Almada Baştan Savma Davranış 21.06.2025 tarihinde Kızılay İzmir Caddesi Ekol Mağazasından 38 beden lacivert keten bir pantolon aldım. Pantolonu 01.07.2025 günü giyindim. Sabahtan akşama kadar işyerimde kullandığım pantolon akşama kadar esneye esneye ko...

ekol-magazasi-pantolon-degisiminde-ilgisizlik-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg