to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün öğle saatlerinde Ankara Kızılay İzmir caddesinde bulunan Ekol büyük beden mağazasına annem ile alışverişimizde yaşadığımız çirkin bir olayı siz değerli Şikayetvar ekibi ve üyeleri ile paylaşmak istiyorum. Annem için palto almaya niyetliydik ancak palto reyonu alt katta olduğu için annem inemedi. Ben F**** adlı çalışan ile alt kata indim ve 2 ürün beğendim. Ürünleri anneme gösterdik. Annem ürünün bir beden küçüğünü ve siyah rengini istemesine rağmen, F**** hanım taba rengini getirdi. Biz siyah renk ve bir beden küçük istediğimizi hatırlattık. Bu kez de siyah ama aynı beden getirdi. Üstelik yanlış getirdiğini fark edince "Alt kata beraber inseydik bunlar olmazdı! " diyerek müşterisi olan bizi azarladı. Biz de kibarca teşekkür ettik "kusura bakmayın sizi yorduk" dedik ve mağazadan çıkıyorduk ki; F**** hanım son derece kaba ve saygısız bir tavırla "Evet! Bayağı bir yordunuz! " şeklinde cevap verdi. Ekol mağazasının çok eski müşterisiyiz. Ekol mağazası kurumsal kimliğine yakıştıramadığım bu çalışan hakkında bir aksiyon almadıkça, asla Ekol'den alışveriş yapmayacağız.
Ekol mağazası müşteri hizmetlerine 19.04.2024 tarihinde aşağıdaki maili ilettim ancak bir yanıt alamadım, buradan da sormak istedim. "Sn. Yetkili, 14.04.2024 tarihinde Kızılay İzmir Caddesinde bulunan büyük beden mağazanızdan anneme pantolon aldım. Denenmeden almak istemediğimi belirttim ancak mağa...
Ekol, favori markalarımdan biri iken, Afium Ekol çalışanları ve mağaza müdürü olarak bilinen sarı saçlı hanımefendi tarafından yaşadığım en kötü alışveriş deneyimlerinden birini yaşadım. Dört beş parça ürün aldık. Pantolonun paçası uzun geldiği için mağazanın AVM terzisinde düzelteceklerini belirtti...
Ankara Antares Ekol mağazasından 1500 TL değerinde saten bir gömlek aldım ve bir de pantolon. Personele güvendiğim için gömleği denedim, bedeni olunca hemen aldım. Eve gelip askıya astığımda sırt kısmında kaçık olduğunu fark ettim, mağazayı aradım yenisini talep ettiler. Söyledikleri tarihte 2. Kez ...
Kızılay Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan Ekol mağazasında 21 Ocak 2024 tarihinde isminin F**** olduğunu söyleyen satış görevlisince 3 adet ceket satışı yapılmıştır. Eve geldikten sonra ürün incelendiğinde aldığım kırmızı ceketin arka kısmında birden fazla iğne deliğinin olduğunu, yakasının deforme o...
Ekol Mağazaları Ürün İnceleme ve Müşteri Talebi Almada Baştan Savma Davranış 21.06.2025 tarihinde Kızılay İzmir Caddesi Ekol Mağazasından 38 beden lacivert keten bir pantolon aldım. Pantolonu 01.07.2025 günü giyindim. Sabahtan akşama kadar işyerimde kullandığım pantolon akşama kadar esneye esneye ko...
Yorumlar