Ekol Balgat Fabrika Satış Mağazasından Şikayetçiyim

Ankara Ekol mağazası Balgat' ta toplu alışveriş yaptım mağazada ürünü denemek istemedim çünkü makyajım vardı. Daha sonra ürün değişimi için gittiğinde durumu izah ettim değişim yapabileceğimi söylediler başka ürünleri deneyerek aldım sistem arızalı dediler yarın gelin dediler peki dedim bugün gittiğimde yine kasadan herhangi bir bilgi verilmedi ilave ürünler baktım kasaya geldiğimde bu ürünlerin etiketi yok dediler kağıt alerjim olduğu için yıllardır Ekol alışverişlerimde buna benzer ürün değişimlerimde hiç sıkıntı olmadı ben fiş bile almıyorum ve bu rahatsızlığımı dile getiriyorum hep. Ben 2 gündür zaman harcıyorum bana ilk gün deselerdi 2 gün uğraşmazdım. Müdür g** hanıma neden bana bunu şimdi söylüyorsunuz dediğimde dün ben yoktum dedi. Mazeret değil bu demek ki g** hanım olmazsa sistem işlemiyor🙃ama bugün varsınız ve değişim için geldiğimi biliyorsunuz neden söylemediniz dedim söylüyorum ya işte diyor zaten bu diyalogdan sonra mücadeleye gerek olmadığını anladım benim yazma nedenim bir elbiseye 5000 TL ödediğiniz bir yerde yüzü hiç gülmeyen ay nereden geldi şimdi bu ya bakışları içerisinde çalışanlarla stres. Ekol bundan sonra pişmanlıktır a bu arada şikayet hattını aradım orada da 3 kez anlatmanız gerekiyor anlaşılabilmemiz için😏