to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekol Giyim’den online olarak pantolon, bluz ve hırka satın aldım. Ürünler 29.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sonrasında Diyarbakır Forum Ekol Mağazası’na giderek online aldığım hırka ve pantolonu mağazadan ceket ile değiştirdim. Bu ilk değişim sırasında bana yalnızca bir kez değişim hakkım olduğu, ikinci kez değişim yapamayacağım kesinlikle söylenmedi.
Aldığım ceketi eve gidip denediğimde beğenmedim ve değişim süresinin dolmasına üç gün kala, 04.02.2026 tarihinde tekrar Diyarbakır Forum Ekol Mağazası’na giderek ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak bu kez bana yalnızca bir kere değişim hakkım olduğu, yeniden değişim yapılamayacağı söylendi. Eğer böyle bir kural varsa bunun ilk değişim sırasında kasada açıkça belirtilmesi gerekiyordu, bu bilgi tarafıma verilmediği için mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Sipariş numaram 5853**72’dir. Ben ürünü sadece değiştirmek istiyorum ve değişim süresi bitmeden mağazaya gitmeme rağmen bilgilendirme eksikliği nedeniyle talebim reddedildi. Benden gizlenen veya baştan açıklanmayan bu uygulama nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili ürün için tekrar değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.
27 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Ekol mağazasından yaklaşık 7.200 TL tutarında bir mont satın aldık. Mont bize 29 Ocak’ta teslim edildi ancak ilk denemede beden olarak olmadı. Mağaza ile görüşüp bir üst bedeni istedik, o da olmayınca ürünü iade etmek istediğimizi ilettik. Mağaza ise...
Ekol Mağazaları Ürün İnceleme ve Müşteri Talebi Almada Baştan Savma Davranış 21.06.2025 tarihinde Kızılay İzmir Caddesi Ekol Mağazasından 38 beden lacivert keten bir pantolon aldım. Pantolonu 01.07.2025 günü giyindim. Sabahtan akşama kadar işyerimde kullandığım pantolon akşama kadar esneye esneye ko...
Ankara Kentpark Ekol mağazasından 06 Haziran 2023 tarihinde bir siyah kalem etek ve bir ceket aldım. Kalem eteği alırken kararsız kaldım. Değiştirebilir miyim diye sordum, ne zaman isterseniz getirin. Değiştiririz dediler. Bugün aynı mağazaya gittim, kalem eteğin etiketi dahi duruyor, 1 gün bile kul...
15 Haziran 2025 tarihinde Ankara Kent Park AVM Ekol Mağazasından ceket aldım fakat sonrasında 21 Haziran 2025 tarihinde ürünü kullanmadığım halde, etiket ve fişi ile beraber iade etmek istediğimde bana yalnızca ürünü değişim yapabileceklerini ya da çek verebileceklerini söylediler. Ayrıca ürünü aldı...
27 Ocak 2026 tarihinde Denizli Horizon AVM’deki adL mağazasından bir pantolon ve ceket satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra denediğimde rahat olmadığını fark ettiğim için, üzerinden sadece iki gün geçmişken bugün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazada iade talebim, ürünleri aldığım mağa...
Yorumlar