to read complaints and reviews, or file yours.Ekici Peynir Üzerinde Yeşil Küf Benzeri Oluşumlar Gördüm
02.08.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Antalya Kepez ilçesindeki Seçen Gros marketten Ekici marka 400 gramlık süzme peynir satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda peynirin üzerinde yeşil küf benzeri, ne olduğunu tam olarak anlayamadığım oluşumlar gördüm.
Yeni alınmış, son tüketim tarihi 24.10.2026 olan bir üründe böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlık açısından risklidir. Gıda güvenliğine güvendiğim bir markadan böyle bir ürün çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin firma tarafından yapılmasını, tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve ödediğim ücretin iadesini ya da en azından özür mahiyetinde yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Veli Bey, 02.08.2026 tarihinde Seçen Gros marketten satın almış olduğunuz Ekici marka 400 gramlık süzme peynirde gördüğünüz yeşil küf benzeri oluşumları bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gıda güvenliği konusundaki hassasiyetinizi anlıyor ve bu durumun sizde yarattığı endişe ve hayal kırıklığını tamamen paylaşıyoruz. Konuyu derhal incelemeye aldık. Kalite kontrol ekibimiz, ürünün üretim ve dağıtım süreçlerini gözden geçirecek ve sizlere ilgili kalite kontrol raporunu paylaşacaktır. Ayrıca, talebiniz doğrultusunda size yeni, sorunsuz bir süzme peynir gönderiyoruz; bu ürün en kısa sürede adresinize ulaşacaktır. Her adımda sizi bilgilendireceğimizden emin olabilirsiniz. Sorunun çözümüyle ilgili başka bir talebiniz olursa, lütfen bize bildirmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
