to read complaints and reviews, or file yours.Ekici Peynir Küf Olması
01.07.2026 tarihinde Seyhanlar marketten Ekici marka peynir satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 19.10.2026 olmasına rağmen paketi açtığımda peynirin üzerinde bölgesel küfler olduğunu gördüm. Son tüketim tarihine uzun süre olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından beni çok rahatsız etti.
Alışveriş sırasında fiş almayı unuttuğum için markete başvuru yapmadım. Buna rağmen, son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe küf oluşmasının incelenmesini ve bozuk çıkan ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Tolga Bey, 01.07.2026 tarihinde Seyhanlar marketten satın almış olduğunuz Ekici marka peynirde, son tüketim tarihinin 19.10.2026 olmasına rağmen paketi açtığınızda bölgesel küfler oluştuğunu belirtmişsiniz. Bu durumun sağlık kaygısı yaratması ve marka güveninizi zedelemesi tamamen anlaşılır bir rahatsızlık yaratmıştır. Yaşadığınız bu sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünle ilgili bu tür bir sorunla karşılaşmanız kesinlikle kabul edilemez. Konuyu derhal inceleyecek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapacağız. Size en kısa sürede yeni, sorunsuz bir ürün göndermek için hazırlıklarımızı başlatıyoruz. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı içtenlikle özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
