to read complaints and reviews, or file yours. 
EKG otomotiv’den aldığım fren balataları ötüyor ve değişim sözü tutulmadı!
16 Kasım 2024'de EKG otomotiv firmasından Peugeot 407 aracım için 4 çift fren balata takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle ötme problemi yaşar mıyım? Kaliteli bir ürün verin. Dediğimde, bana “herhangi bir sorun yaşamazsınız, yaşarsanız da ne zaman isterseniz değişim yaparız. Ürün garantili.” denildi.
Firmanın yönlendirdiği tamircide fren balataları takıldıktan sonra kullanım sırasında düdük çalar gibi ötme sorunu başladı. Tekrar kendilerine giderek durumu bildirdiğimde “bir süre kullanın, düzelmezse değişim yaparız.” dediler. Verdikleri süre içinde her gittiğimde zaman önemli değil, 1000-2000 km kullanın, düzelmezse değiştiririz denildi.
Ancak bugün kendilerine tekrar gittiğimde, kasım ayından bu yana çok zaman geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmayacağını söylediler. Satın alırken verdikleri garanti ve değişim sözü tamamen yerine getirilmemiştir.
Bu süreçte 1300 TL balata bedeli ve 1500 TL fren balata değişim ücreti olmak üzere toplam 2800 TL maddi kaybım oluşmuştur. Ürünün garantili olduğu söylenmesine rağmen firma değişim yapmadığı gibi, beni sürekli oyalayarak mağdur etmiştir.
Firma yetkililerinden mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.
Merhabalar, 5 ay önce Bağcılar Güngören sanayi sitesi Deniz oto dan Peugeot 508 aracım için Valeo ön disk ve balata takımı aldım. Aldığım günden beri balatalar ötüyor. Hem frenleme esnasında hem de yolda düz giderken belli hızlarda ses çıkarıyor. Bunun haricinde sol veya sağ viraj dönüşlerinde de ...
Aracımın fren balatalarını değiştirdim. Arkalar Delphi, önler ise Valeo marka oldu. Ancak Valeo balataları taktıktan sonra kesilmeyen bir ses meydana geldi. Valeo ile iletişime geçtim ve ürünü incelenmesi için gönderdim. 2023 Ağustos ayında yolladığım ürün hakkında herhangi bir geri dönüş alamadım. ...
29.07.2025 tarihinde otoyedekparcabiziz.com üzerinden Peugeot 508 2023 model aracım için 1.314,85 TL tutarında fren balatası siparişi verdim (Sipariş No: 3666245114). Siparişimi verdikten sonra ürünün ellerinde olmadığını belirterek siparişi iptal ettiler. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret ...
35 ***207 plakalı Fiat Egea aracıma İzmir Karabağlar Aşık Veysel Mahallesi 4006 sokak no6 adresi Oto Alp Yedek parça firmasından orijinal Opar marka balata aldım balatalar takıldı ve frene bastıktan sonra yoğun bir ses olduğunu (ötme) olduğunu firmaya ilettim firma ürünün iadesi olmadığını ürünün t...
25 Haziranda 2024 tarihinde Honda CRV aracım için ön fren diski ve balatası + arka fren balatası aldım, Ama ellerinde olmadığını söyleyip 1 gün sonra şubeye geleceğini söylediler. 4000 TL olduğunu söylediler. 1000 TL kapora bıraktım, bir saat sonra aradılar fiyatın 5000 TL olduğunu yanlış hesapladık...
Yorumlar