Karabağlar Oto Alp'ten Alınan  Yedek Parçalar Sıkıntılı!

35 ***207 plakalı Fiat Egea aracıma İzmir Karabağlar Aşık Veysel Mahallesi 4006 sokak no6 adresi Oto Alp Yedek parça firmasından orijinal Opar marka balata aldım balatalar takıldı ve frene bastıktan sonra yoğun bir ses olduğunu (ötme) olduğunu firmaya ilettim firma ürünün iadesi olmadığını ürünün tedarikçi firması ile iletişime geçeceklerini bana en kısa sürede ulaşacaklarını söylediler. Aradan 45 gün geçmesine rağmen aramadılar daha sonra biz balataları söktürüp Oto Alp firmasına götürdük bize karşılığında yan sanayi (orijinal olmayan) balataları verip ürünün iadesinin olmadığını firmaya ileteceklerini tekrar dile getirdiler. Bizim Oto Alp firmasından aldığımız ikinci balatalarda ötme problemi geçmemektedir. Firmaya ilettiğimizde ürünlerin hiçbir şekilde iadesinin ve değişiminin olmadığını bize belirttiler. Firmanın bize ivedi bir şekilde çözüm üretmesini veya parçamızın ve masraflarımızın firmadan kaynaklı iade edilmesini talep ederim.