Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eker Kefir Kapak Sorunu

22 Nisan 2024 11:392.016
Tamer'in Teşekkür Mesajı
Eker Süt Ürünleri firması, kısa sürede iletişime geçerek konuyla ilgili bilgi alıp, sorunun çözümü için çalışma yapacaklarını söyledi. Duyarlılıkları için teşekkür ederim.

Marketten 1 litrelik Eker kefir aldım. 1 bardak içmek içmek isterken içinde kırmızı renkte çok küçük bir parça olduğunu gördüm. Bardağın içinde yıkadıktan sonra kalan yiyecek artığıdır diye düşünüp önemsemedim. Ertesi gün tekrar içmek istediğimde kırmızı renkli plastik kapağının pul pul döküldüğün fark ettim. Demek ki daha önceki o parçada plastik kalıntısıydı. Plastik kapağın böyle özentisiz bir biçimde üretilerek insan sağlığına zarar verecek hale gelmesi Eker firmasına hiç yakışmıyor.

22 Nisan 2024 14:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Tamer A. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Tamer
24 Nisan 2024 18:13

Eker Süt Ürünleri firması, kısa sürede iletişime geçerek konuyla ilgili bilgi alıp, sorunun çözümü için çalışma yapacaklarını söyledi. Duyarlılıkları için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eker İç Ambalajda Küf Oluşumu

4 Kasım 2023 09:232.024

"Tüm Eker grubuna ilgileri için, problemleri çözmeye yönelik davranışları adına teşekkür ederim"

Eker İç Ambalajda Küf Oluşumu
Eker İç Ambalajda Küf Oluşumu
4
Çözüldü

Eker Kefir Acı Tat Ve Şişmiş Kapak

23 Ağustos 2023 00:182.074

"Eker markaya teşekkür ederim açıklama konusunda biraz geç dönüş yapmış olabilirim ama yazmazsam haksızlık yapmış olurum. Firma direk benimle iletişime geçti, adresime gelerek söz konusu ürünleri teslim alıp incelemeye götürdüler ( bana söylenen) Geri dönüş ise ürünlerin soğuk zincirinin kırılması ile alakalı olabilecegidir. Müşteri hizmetleri problemin çözülmesi için çok olumlu yaklaşti. Ve özür içinde Eker kefir ürünleri olan ufak bir paket gönderdiler evime. Halen almaya devam ediyorum ürünlerini inşallah aynı şanssızlık olmaz."

Eker Kefir Acı Tat Ve Şişmiş Kapak
Eker Kefir Acı Tat Ve Şişmiş Kapak
Eker Kefir Acı Tat Ve Şişmiş Kapak
1

Sek Kefir Kapak Tasarımı Mağduriyeti

26 Aralık 2024 23:31494

Sek marka kefiri A101 marketinden çoklu adetle satın aldım fakat aldığım günden beri kapak tasarımı her seferinde fışkır...

Sek Kefir Kapak Tasarımı Mağduriyeti
1

Eker Marka Kefir: Bozuk Ürün Sorunu Ve Tüketici Güveni

18 Şubat 2025 08:181.569

İkidir aldığım Eker marka kefir bozuk çıkıyor. Son kullanma tarihi hala gelmemesine rağmen kefir bozuk çıkıyor. Resmen s...

Eker Marka Kefir: Bozuk Ürün Sorunu Ve Tüketici Güveni
Eker Marka Kefir: Bozuk Ürün Sorunu Ve Tüketici Güveni
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eker Plastik Çıktı Ayranın İçinden

Eker PlastikÇıktı Ayranın İçinden

Profil fotoğrafı
Süleyman
Eker Tarihi Geçmiş Küflü Ürün Satışı

Eker TarihiGeçmiş Küflü Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Sultan
Eker Küflü Çıktı Ve Tarih Yok Üstünde!

Eker Küflü ÇıktıVe Tarih Yok Üstünde!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Son Tüketim Tarihi Geçmeden Küflenen Eker Probiyotik Yoğurt!

Son TüketimTarihi Geçmeden Küflenen Eker Probiyotik Yoğurt!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Eker Gebze Center Migros Bozuk Ürün!

Eker Gebze CenterMigros Bozuk Ürün!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular