Eker Marka Kefir: Bozuk Ürün Sorunu Ve Tüketici Güveni

Sinem

Eker

18 Şubat 2025 08:18

1.569

İkidir aldığım Eker marka kefir bozuk çıkıyor. Son kullanma tarihi hala gelmemesine rağmen kefir bozuk çıkıyor. Resmen su gibi kıvamı tadı kesilmiş süt gibi. Çocuğum resmen kefirden soğudu bu markanın yüzüne resmen milletin hayatınla oynuyorlar. Bir daha asla.

Destekleyenler

Ayten

1 Destek ,

1 Yorum

Eker

18 Şubat 2025 11:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Sinem B., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ayten

Benzer Şikayeti Var

25 Şubat 17:52

Aynı sorunu bende yaşadım. Daha önce de yaşadım. Eker üretiminde sorun yok dediler. Bugün 25 Temmuz tekrar aldım yine asitlenme sorunu yaşıyorum...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmemiş Kefir Ekşi Çıktı, Paramız Boşa Gitti

Berrin

İçim Süt ve Süt Ürünleri

16 Mayıs 2025 19:50

499

Bugün saat 9.30 gibi kefir aldım, ekşimiş çıktı ve son kullanma tarihinin geçmesine bir hafta vardı. Hemen çöpe attık, ilgilenilmesini istiyorum. Paramızla rezil oluyoruz. Üstelik markası iyi bir marka, böyle bozuk çıkması insanın canını sıkıyor.

1 Destek

Gulsah sonuçtan memnun

Çözüldü

Eker Kefir Acı Tat Ve Şişmiş Kapak

Gulsah

Eker

23 Ağustos 2023 00:18

2.074

"Eker markaya teşekkür ederim açıklama konusunda biraz geç dönüş yapmış olabilirim ama yazmazsam haksızlık yapmış olurum. Firma direk benimle iletişime geçti, adresime gelerek söz konusu ürünleri teslim alıp incelemeye götürdüler ( bana söylenen) Geri dönüş ise ürünlerin soğuk zincirinin kırılması ile alakalı olabilecegidir. Müşteri hizmetleri problemin çözülmesi için çok olumlu yaklaşti. Ve özür içinde Eker kefir ürünleri olan ufak bir paket gönderdiler evime. Halen almaya devam ediyorum ürünlerini inşallah aynı şanssızlık olmaz."