to read complaints and reviews, or file yours.Eker Ayran’da Küflü Ürün Ve Gıda Güvenliği Şikayeti
02.11.2026 tarihinde İnci Expres’ten tekli olarak satın aldığım Eker ayranı açtığımda ürünün küflü olduğunu ve ağır bir koku geldiğini fark ettim. Ayranı açan kişi olarak önce kokusundan, ardından tadına bakınca bozuk olduğunu anladım ve içinde parça parça atıklar olduğunu gördüm.
Sonuçta gıda ürünü olduğu için sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim ve ürünü tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin telafi edilmesini istiyorum. Bozuk çıkan ayran için ödediğim ücretin iadesini ya da uygun şekilde yeni ürün gönderimiyle tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Gülsüm Ö***, Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi Tüketici Danışma Hattından veya mail adresinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
