to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus’tan satın aldığım Einhell Th‑CD 12 Li model akülü vidalama şarj cihazını kaybettiğim için, bugün Einhell müşteri hizmetleri ile iletişime geçip yeni şarj cihazını satın almak istedim. Bana, aslında tek bir şarj cihazı olması gerekirken adaptör ve akünün takıldığı yuva için ayrı ayrı fiyat verildi; adaptör için 1.315 TL, yuva için ise 895 TL olmak üzere toplam 2.210 TL talep edildi.
Bu fiyatı duyduğumda açıkçası yorum bile yapamadım, çünkü aynı vidalama ürününü firma şu an Trendyol üzerinden komple set olarak 2.888 TL’ye satıyor, ve buna ek olarak 3 taksit imkanı da sunuluyor. Neredeyse ürünün tamamına yakın bir fiyata sadece şarj ünitesini satmaya çalışmaları, satış sonrası hizmet anlayışı açısından oldukça yanlış ve tüketici açısından caydırıcı bir durum oluşturuyor.
Ben bu yaklaşımla adeta “ürünü kullanma, çöpe at” denmiş gibi hissediyorum. İthal bir ürünün bu şekilde yedek parça fiyatlarıyla fiilen kullanım dışı bırakılması hem kullanıcıyı mağdur ediyor hem de ülke ekonomisine zarar veriyor. Einhell’den ve Bauhaus’tan beklentim, bu şarj cihazı için makul ve mantıklı bir fiyatlandırma yapılması ve satış sonrası hizmetlerin tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde yeniden ele alınmasıdır.
28.10.2025 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce Bursa Bauhaus’tan kampanyalı şekilde satın aldığım Einhell TP-CD 18/80 Li-i bl Solo akülü darbeli vidalama setinin aküsünde sorun yaşadım. Ürünü en fazla 4-5 kez kullandım ve buna rağmen akü tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında Einhell Bursa Ser...
Merhaba, Einhell Classic T.C.-CD 14,4 2B akülü vidalama makinesini 3-5 kere kullandım kullanmadım fakat şarj adaptörü yandı. Garanti süresi bittiği için adaptörü temin etmek üzere firmayla iletişime geçtim. Adaptör için verilen fiyat olan 900 TL bana çok yüksek geldi. Yeni bir cihaz almıyorum üzer...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 22.09.2023 tarihinde 368250691 sipariş numarasıyla Einhell TE-CD 18/2 Li-i Kit akülü darbeli vidalama ürünü satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu, ayrıca firma tarafından bildirileceği üzere garantinin 1 yıl daha uzatılacağının söylendiği bilgisi b...
Merhaba, iyi çalışmalar, 2 Aralık 2024 tarihinde, 402-7251131-2441958 sipariş no ile Einhell marka TE-CD 18 Li-i bl model Akulu Darbeli Vidalama siparişi verdim. Yerine, Einhell TP-CD 18 Li-i bl Solo model Akülü Darbeli Vidalama geldi. Siparişimi ve faturamı kontrol ettiğimde orijinal siparişim ol...
Einhell TP-CD 18 Li-i bl akülü vidalama aletini Mart-2021'de satın aldım. Bozuldu ve bugün Einhell servise götürdüm. 30dk sonra WhatsApp'tan ana kartının yandığını ve 2.000TL ücret ile yenisini verebileceklerini ilettiler. Ürünün yenisi şu an hepsiburada.com'da 2.406,39TL. Tüketici olarak 3.5 yıll...
Yorumlar