Kayıp Ego Kartım İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Bakiye İadesi İstiyorum

13 Ağustos tarihinde Ankara/Sincan’da kullandığım Ego tam kartımı kaybettim. Kartımda 115 TL bakiye bulunuyor. Kartımı kaybettikten sonra 153’ü aradım ve bana 0850 285 27 44 numarasını arayarak kart iptal işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şu ana kadar başka bir yol denemedim ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartımın iptal edilmesini ve içerisindeki bakiyenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.