to read complaints and reviews, or file yours.Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı metro kartımı yaklaşık iki gün önce kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra durumu bildirmek ...için telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kaybolan metro kartımın içinde 15.172 TL civarında bakiye bulunuyordu. Kartımı bulmam mümkün olmadığı i
Dün sabah saat 06.10 civarında bindiğim otobüste Ego Cepte / AnkaraKart otobüs kartımı kaybettim. Kartım otobüste düşmüş... olmasına rağmen şu anda kartın hâlâ aktif olarak kullanıldığını görüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kartımı iptal ettirmek ve bakiyemi korumak için önce Ego Cepte üzerinden
31 Aralık’ta Ego tam kartımla otobüste seyahat ederken, otobüsün ani ve hızlı hareket etmesi sonucunda içeride oturur po...zisyondayken düştüm. Düşme sırasında kartım zarar gördü, çip kısmı az da olsa kırıldı ve o andan itibaren kart hiçbir şekilde okunmamaya başladı. Kartımda 129 TL bakiye bulunuyord
Ankara’da kullanmakta olduğum kendi adıma kayıtlı öğrenci ego kartımı yaklaşık 6–7 ay önce bir arkadaşıma verdim. Daha s...onra arkadaşım ile aramız bozulduğu için ego kartımı geri alamadım. Şu an ne arkadaşıma ulaşabiliyorum ne de karta ulaşabiliyorum, kart tamamen kayıp durumunda. Kart numarasını bi
Ankara öğrenci kartım kara listeye alınmış. Kartımın blokesinin kaldırılmasını İstiyorum. Eski kartımın kırılması sebebi...yle ikinci defa çıkarmıştım ve daha iki hafta oldu. Yeni çıkardığım karta eski kartımda olan ve 05.05.2025 de bitecek olan abonmanım da aktarıldı. Abonmanımın süresi dolduğunda abo
Yaklaşık olarak 3-4 ay önce Ankara EGO'dan kart çıkarmak için internet sitesinden online başvuru yapmıştım. Kredi kartım...dan parası çekildi ve başvurum onaylandı fakat ne evime geldi ne de Kızılay Ankara EGO'da kartım gözükmekte ve bulunmamaktadır. Ayrıca yaklaşık 2.5 ay önce operatörle yaptığım başv
Abonman kart çıkarmak için online başvuru yapmaya çalıştım sayfa hep bakımda. Kalktım Ankara Akköprü ye direkt yerine ba...şvuru yapmak için evraklarımı da alarak gittim. Bu seferde başvuru yerinde de sistem yok çalışmıyor. Diğer başvuru yerleride öyle çalışmıyor dediler. Bitmeyen bir bakım var. Ne zam
Kızılay metroda bulunan kart çıkarma yerinde bir öğrenci kartı çıkardım, abonman uygulamasından faydalanmak istedim. Par...a yatırdım hesabıma ancak abonman hesabıma geçmedi ve para da gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar da en kısa sürede deyip bir miktar nakit yükleyin, öğrenci
4 Şubat 2024 tarihinde kardeşimin EGO AnkaraKart otobüs kartına 220 lira bedel karşılığında abonman yükledim. Ertesi gün... fark ettik ki kart kırılmış; dolayısıyla, kartı otobüse okutamadığımız için abonman hakları aktif olamadı. Birkaç gün sonra kart merkezine gidip yeni öğrenci kartı çıkardık, içeri
06 by 7834 plakalı 616 numaralı otobüse 08.12.2023 saat 09:30 sularında 2 bayan bindik. Arkadaşım telefonla konuştuğu iç...in kartını çıkaramadı ben kartımı okuttuktan sonra dolum yapıldı diyor dedi sonra tekrar okuttum. Şoförün dolum yapıldı diyor demesiyle 2 kez bastığımı anlatmaya çalışırken bu sefe
Babam ve annem Hastaneye gitmek için Sincan (Ankara ) semiha isen ortaokulunun oradaki durakta bir sure bekledikten sonr...a saat 8.46'da 511 numaralı EGO otobüsü geldi, babamın kalp rahatsızlığı ve birçok hastalığından dolayı %100 raporu olduğundan dolayı ulaşım araçlarında kullanabileceği engelli kar
Çocuğumun engelli AnkaraKart vardı. İlk çıkarırken kart ücreti ödedim. İlk kartı çocuk kırdı. Yenileme yaptım. Benden 80... TL. Ücret alındı. Kırılan kart için bir ücret daha alındı. Bu uygulama haksız. Adil değil. Bu çocukların durumu belli. Bizim hayatımız zor. Bu uygulamaya iyileştirme yapılabilir.
