to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 16.45’te hareket etmesi gereken Ego 450 numaralı otobüs hattının ilk duraktan kalkmaması nedeniyle tekrar mağ...duriyet yaşadım. Durakta beklerken seferin yapılmama gerekçesi olarak aracın arızalı olduğu söylendi, ancak aynı anda hareket noktasında 450 hattına ait 06 BD 4404 ve 06 BD 0859 pl
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50–15.00 civarında Kızılay’dan Yenikent’e giden Ego 504 numaralı hatta, Optimum ka...rşısı durağına yakın bir noktada yaşadığımız kaza ve sonrasındaki şoför davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şoförün dikkatsiz ve aşırı hızlı kullanımı sonucunda
Ego Ankara metrosunun Kızılay – OSB Törekent hattını düzenli olarak kullanıyorum ve hatta neredeyse her gün aşırı yoğunl...uk, arıza ve zaman zaman sefer iptali yaşanıyor. Özellikle işe gidiş saatlerinde oluşan bu yoğunluk nedeniyle vagonlarda nefes almakta zorlanılacak kadar kalabalık oluyor ve bu dur
13 Şubat 2026 tarihinde, sabah saat 08.50 sularında Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’nde bulunan İncirli Şehit Furkan Y...ayla Anadolu Lisesi durağından 06** plakalı, 203 numaralı özel halk otobüsüne bindim. İkametim bu bölgede, iş yerim ise Gümüşdere durağının tam karşısında yer alan Ankara Üniversit
27 Ocak 2026 sabahı saat 07:30’da Ankara’da 06 ho *** plakalı Özel Halk Otobüsü (öho) şoförü tarafından insanlık dışı bi...r muameleye maruz bırakıldım. Ben engelli bir vatandaşım. Eşim benden önce araca binmiş, bana yer ayırmış ve şoföre eşi olduğumu, binmem gerektiğini defalarca söylemiştir. Buna rağ
Ankara’da engelli metro kartı kullanıyorum. Engelli olduğum için bu kartı ücretsiz ulaşım hakkı ile birlikte aldım. Buna... rağmen 13.01.2026 tarihinde kartımdan metro geçişlerim için ikişer kez olmak üzere her geçişte 41,00 TL ücret kesildi. Daha önceki dönemlerde de böyle bir kesinti olup olmadığını
Ankara Keçiören’de her gün 419 numaralı Ego hattını kullanmak zorunda olan kanser hastası, engelli bir vatandaş ve aynı ...zamanda sağlık personeliyim. Her sabah saat 07.00 civarında Köşk Mahallesi Özyurt Camii durağından Gazi Üniversitesi Tıp Fakültesi’ne giderken, otobüslerde engelliye ayrılan koltuk
Ankara’da çalışan 185 numaralı, HO 9999 plakalı özel halk otobüsünde, Özel Halk Otobüsleri Kooperatifi ve EGO Genel Müdü...rlüğü’ne iletilmek üzere ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 16 yaşında tip 1 diyabet hastası olan oğlum, refakatli engelli kartı ile her gün okula gidip geliyor. Ancak 26
15.11.2025 tarihinde, sabah saat 8:40’tan itibaren 52222 numaralı durakta 536 numaralı otobüsü yaklaşık bir saat boyunca... beklememize rağmen hiçbir otobüs gelmedi. Seferlerin kısa aralıklarla yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu hatta uzun süre otobüs gelmemesi mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Eng
Merhaba, ben engelliyim ve bu otobüs şoförü beni tamamen görmezden geldi ve benim için durmadı. Hastanede randevum var v...e gecikmeye tahammülü yok. Şikayetimi kabul edeceğinizi umuyorum, çünkü ben şikayette bulunabilirim ama şikayette bulunamayan çok kişi var. Teşekkür ederim.
Tam 2-3 haftadır Keçiören Şehitler Metro İstasyonu'ndaki yürüyen merdivenlere şerit çekilmiş, yaşlısı, çocuğu, genci her...kes aşağıya yürüyerek inmek zorunda kalıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk! 2-3 haftadır tüm yöndeki yürüyen merdivenler ve asansör şerit çekilmiş, sözde arıza, tabi yerseniz. Ankara'nı
Ankara Metro durağında 03.01.25 tarihinde, saat 16.02'de Sıhhiye'den Kızılay'a gitmekte olan trene binerken kapılar anid...en kapandı. Kolum sıkıştı ve zor çektim. Birçok kişi dışarıda kaldı ve söylenenler oldu. Eğer yaşlı, engelli ya da çocuk olsaydı, felaketle sonuçlanabilirdi. Makinist çok dikkatsiz
Ankara EGO otobüs şoförünün terbiyesizliği. İki çocuğum da hasta, hastane sonrası Fatih Terim Parkı arkasında eczaneye g...ittik ve 00:25 ila 00:30 arası otobüse bindik. İnerken engelli arabası butonuna bastım çünkü büyük oğlum engelli, inip binerken korkuyor ve yürümesi de biraz aksak. Ufuktepe pazarı
Merhaba, öncelikle ben Ankara Küçükesat'tan engelli bir vatandaşım. Bugün Sıhhıye Köprüsü'nden karşıya geçemediğim için ...317 numaralı "06 NN 172" plakalı Özel Halk Otobüsü'ne bindim. Yanımda eşim ve bir buçuk yaşındaki çocuğum vardı. Otobüs iç aydınlıktan dolandı ve Ulus Heykeli'ni geçince durak geld
Engelliyim ve 15 yıldır kullanmakta olduğum engelli ücretsiz otobüs kartımı, eşim çocuklarımı okula götürürken kullanmış.... Kendi kartında bakiye kalmadığı ve yükleme yapamadığı için, ben nöbet çıkışı evde uyurken kartımı alıp kullanmak istemiş. Bunu fark eden şoför, kartı eşimin elinden alarak, insan
Ankara EGO servisleri artık iyice gemi azıya almışlar ne vatandaş umurlarında ne can güvenliği ne de haklarındaki şikaye...tler. İlla biri ölünce mi el atılacak bu şoförlerin aymazlığına. Doluysan ya durmayıp direk gideceksin o duraktan ya da durduysan ineni bineni iyice kontrol edip öyle hareket edece
203 numaralı hatta ait 06 oho 1114 plakalı özel halk otobüsü şoförü... Birkaç defa aynı şoföre denk geldim. Ben şahsıma ...hem de bir yolcuya kaba, saygısız çok absürt bir üslup ile sürekli kavga halinde. Tüm otobüs şoförlerinin ışığa denk geldiği zaman basınevleri caddesinin bitiminden Yunus Emre cadd
ASKİ durağında 285 numaralı otobüsü bekliyordum. Yaklaşık 10 dakika önce yolun ortasından hızla geçti ve korna çaldı. Be...n ortopedik engelli bir vatandaşım, otobüsün numarasını bile arkasından gördüm. Bu durum gerçekten uygun değil, şimdi Ulus yönüne doğru yürümek zorundayım. Sayın M***** Başkan, lüt
40460 numaralı durakta 1 saattir bekliyorum. 6-7 tane özel halk otobüsü geçti ama bir tane belediye otobüsü geçmedi. %85... engelliyim, kar yağıyor ve çok soğuk; fakat otobüs yok. Şoförlere sorduğum zaman 15 dakikada bir geçtiğini söylüyorlar. Otobüsün nerede olduğunu arattığımda ise hep 10 dakika sonr
Onkolojik rahatsızlıklarım nedeniyle son 2 yılda birçok operasyon geçirdim. Şimdi Eylül 2023 tarihinden itibaren %92 ora...nında tam bağımlı engelli raporuna sahibim. İlgili tarihlerde EGO'dan engelli seyahat kartı aldım. Kartın arkasında 'refakatçili engelli' ibaresi bulunuyor. 17 Ocak 2023 tarihine k
EGO otobüslerinde genellikle engelli rampaları çalışmadığı için engelli kardeşlerimiz gitmeleri gereken yerlere gereken ...süreden daha uzun sürede gidiyor. Bu yüzden hocamız arada geç kalmak zorunda kalıyor ve bu durum ders işlenmesini olumsuz etkiliyor. Lütfen gerekenin yapılmasını arz ederim.
EGO otobüslerinde genellikle engelli basamakları çalışmadığı için engelli kardeşlerimiz gitmeleri gereken yerlere gereke...n süreden daha uzun sürede gidiyor. Bu yüzden hocamız arada geç kalmak zorunda kalıyor ve bu durum ders işleyemememize sebep oluyor. Lütfen gerekenin yapılmasını arz ederim.
EGO otobüslerinde genellikle engelli basamakları çalışmadığı için engelli kardeşlerimiz gitmesi gereken yerlere gereken ...süreden daha uzun sürede gidiyor. Bu yüzden bizim hocamız arada geç kalmak zorunda kalıyor ve bu durum ders işleyişimizi olumsuz etkiliyor. Lütfen gerekenin yapılmasını arz ederim.