to read complaints and reviews, or file yours. 
Ego kartıma her ay düzenli olarak abonman yüklemesi yapıyorum. Ancak 2720 ile biten kartıma, 22 Eylül 2025 tarihinde ego Cepte uygulaması üzerinden abonman yüklemek istediğimde “Bu kart için mevcut abonmanlık bulunduğundan abonmanlık işlemi yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı aldım. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde yükleme yapmıştım, ilk kez bu ay böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Abonman yüklemesini bir an önce gerçekleştirmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
EGO cepte uygulamasından kartıma abonman yüklemeye çalışıyorum fakat Kart bilgilerimi girip yükleme yapmaya çalıştığımda "bu hesap iş yerine kayıtlı değildir" hatasını alıyorum. Banka kartını kullanmaya çalıştığımda ise top up sorunu veriyor ve bir şey yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine söyledim şüph...
15 Eylül sabahı saat 07:00 civarında Ankara ego kartıma ego mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak istedim. Kartımın son dört hanesi 6096’dır. Ancak sistem “30 gün içerisinde abonmanlık yüklenemez” şeklinde bir hata mesajı verdi ve yükleme işlemi gerçekleşmedi. Kartımda sadece 3 TL baki...
Ego kartıma abonman veya para yatırmak istediğimde işlemim hep iptal ediliyor. Ve ödeme yaptığım kartında bakiyesi olduğundan eminim. Ayrıca daha önce de bunu yaşadım ve bir süre sonra kendiliğinden çözüldü ancak bu sefer beklememe rağmen çözülmedi. En kısa zamanda çözülmesini umarım
Ankara EGO ulaşımı için kullandığım karta abonman yüklemesi yaptım. İki kez denememe rağmen yükleme gerçekleşmedi. Üstelik bankadan para çekilmiş. İlk denemede kendi hatam olduğunu düşündüm ve başka bir kartla denememe rağmen sonuç alamadım. Bunun derhal çözüme ulaşmasını talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Ego Asis kartıma Ego Cepte uygulaması üzerinden 500 TL yüklemek istedim. Ancak “kartınız uzaktan yüklemeye uygun değildir” şeklinde bir hata mesajı aldım ve yükleme işlemi gerçekleşmedi. Kartım yeni ve resmi bayiden aldım, bu nedenle ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunun...
Yorumlar