Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epikriz Raporu Gecikmesi Sağlığımı Tehlikeye Atıyor

İzmir Özel Egepol Hastanesi, bir haftadır özel sağlık sigortamın talep ettiği epikriz raporunu göndermiyor. Ciddi bir rahatsızlığım var ve sigortamı yenileyip doktoruma gitmem gerekiyor; fakat tam dokuz gündür bekletiliyorum. Farklı bir hastaneden de epikriz raporu istendi ve hastane çok kalabalık olmasına rağmen, telefonu kapattıktan hemen sonra istenen belgeleri gönderebildiler. Ancak tek şubesi olan bir hastane, dokuz gündür bir günlük raporu nasıl ulaştıramıyor, anlayamıyorum. Sırf bu rapor yüzünden hastalığımla ilgili olumsuz bir durum yaşanırsa, kendileriyle adli mercilerde görüşeceğiz.

24 Kasım 2025 14:02 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Hasta Yakınımız, 34289225 numaralı bildiriminize yönelik gerekli işlemler başlatılmıştır. Bizlere iletişim numaranızı iletmeniz halinde konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Süreli Muayene Ve İlgisizlik Nedeniyle Memnuniyetsizlik

İzmir Özel Egepol Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümüne, kulağımdaki ani ve şiddetli rahatsızlık nedeniyle, evime uzak ol...

Çözüldü

İzmir Medicana Özel Sağlık Sigortası Aldatmacası

3.053

"Geçte olsa desteğiniz için teşekkürler"