to read complaints and reviews, or file yours.Egepol Hastanesinde Doktorun İlaç Yazmaması Ve E-Reçete Oluşturulamaması
2 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Özel Egepol Hastanesi kardiyoloji bölümüne muayene oldum ve O*** Bey isimli doktorla görüştüm. Bana Holter takıldı, pazar günü holteri hastaneye geri teslim ettim. Pazartesi günü O*** Bey’i aradım, kendisi bana üç tane raporlu ilaç yazdığını, bugün eczaneye gidip ilaçları alıp kullanmaya başlamam gerektiğini ve 1 hafta sonra kontrole gelmemi söyledi.
Bunun üzerine eczaneye gittiğimde doktorun hiçbir ilaç yazmadığı, e-reçete oluşturulmadığı ve raporun da onaylanmadığı söylendi. Bugün hastaneyi arayıp durumu anlattım, kayıt oluşturdular ancak özel hastane olduğu için reçete olmadığını, rapor konusunda da ellerinde herhangi bir bilgi bulunmadığını belirttiler. Ortak sistem kullanılmasına rağmen, 25 Nisan’da gittiğim Ekol Hastanesi bana e-reçete yazıp ilaçlarımı almamı sağlamışken, Egepol Hastanesi üzerinden e-reçete yazılamadığı ve rapor onaylanmadığı için ilaçlarıma ulaşamıyorum.
Kalple ilgili bir rahatsızlık söz konusu olduğu halde, doktorun sözlü olarak ilaç yazdığını söyleyip sistemde hiçbir kayıt oluşturmaması ve hastanenin de konudan habersiz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlaçlarımı alamadığım için oluşabilecek olumsuz bir sağlık durumunda sorumluluğun İzmir Özel Egepol Hastanesi ve ilgili doktora ait olduğunu düşünüyorum. İlaçlarımın derhal e-reçete ile yazılması, rapor işlemlerimin tamamlanması ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli hastamız; Egepol Sağlık Grubu olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına geri bildirimlerinizin bizim için çok kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
