Yetersiz Bilgilendirme, Yanlış İlaç Yazımı Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Sağlığım Tehlikede

11 Nisan'da Kardiyoloji doktoru Ü*** İ**** T****'e muayene oldum. İlk muayenede bana herhangi bir bilgi verilmeden Holter takılması istendi ve 'Holter sonucuna göre konuşmak istiyorum' denildi. Holter sonucum çıktığında tekrar gittiğimde, sadece Holter sonucu hakkında bilgi verildi. İlk muayenede bir sorun olup olmadığını sorduğumda ise, doktor sesini yükselterek 'Ben sadece bugünün yorumunu yapacağım' dedi. Zaten kendisinin sesi duyulmadığı için ağzını okuyarak anlamaya çalıştık. Sonrasında bana bir ilaç yazdı. İlacın neden yazıldığını ve ne için kullanmam gerektiğini sorduğumda da yine ters bir yanıt verdi ve ilacın ne olduğunu bile söylemedi. Bunun üzerine hasta hakları birimine şikayette bulundum. Daha önce de bu şikayetle karşılaşmış olacak ki, 'Bu konuyu Başhekim'e çıkarmam lazım' diyerek bizi Dr. E** E***'in odasına götürdü. Dr. E** E*** beni baştan muayene etti ve efor testi istedi. Efor testi sonucuna göre, bana verilen ilacı asla kullanmamam gerektiğini, bu ilacın benim gibi bir hastaya yazılmaması gerektiğini belirterek başka bir ilaç reçete etti. Sağlık sigortam olduğu için ödeme yapmadan provizyonum onaylandı ve hastaneden ayrıldım. İlacım bitince 17 Mayıs'ta tekrar geldim. Yeniden doktorla görüştüğümde üç ay daha bu ilacı kullanmamı söyledi. Doktordan çıktığımda, aynı tanı ve sadece ilaç yazılmış olmasına rağmen hastane benden 2215 TL ödeme talep etti. Şikayetimi sağlık sigortası bölümüne ilettim. Oradaki görevliler, sekreter E***** Hanım'ın tanıyı eksik girdiğini ve bu yüzden ödeme çıktığını söylediler. Bu benim sorunum olmadığını belirttiğimde tekrar hasta hakları birimine yönlendirildim. Ancak bu sorunu çözemediklerini ve hatta ilk muayenenin bile ücretini ödetebileceklerini söylediler. Açıkça tehdit edildiğimi hissettim. Onay aldığım bir muayeneden bir ay sonra nasıl ödeme talep edilebileceğini sordum. Hastaneyi tekrar aradım, başhekimden randevu almamı önerdiler fakat başhekim başka bir bölümün doktoru olduğu için randevu alamadım. Sonra tekrar sigorta bölümüne bağlandım ve Y***** Hanım ile görüştüm. Şahsi numarasını verip bu işi çözeceğini söyledi. Birkaç gün sonra mesaj attım, 'İlkini zor kabul ettirdim, ikincisini kabul ettiremedim' dedi ve beni engelledi. Şu anda kalp ilacımı beş gündür kullanamıyorum ve sağlığım tehdit altında.




