Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yetersiz Bilgilendirme, Yanlış İlaç Yazımı Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Sağlığım Tehlikede

Yetersiz Bilgilendirme, Yanlış İlaç Yazımı Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Sağlığım Tehlikede
12 Temmuz 2025 19:052.523

11 Nisan'da Kardiyoloji doktoru Ü*** İ**** T****'e muayene oldum. İlk muayenede bana herhangi bir bilgi verilmeden Holter takılması istendi ve 'Holter sonucuna göre konuşmak istiyorum' denildi. Holter sonucum çıktığında tekrar gittiğimde, sadece Holter sonucu hakkında bilgi verildi. İlk muayenede bir sorun olup olmadığını sorduğumda ise, doktor sesini yükselterek 'Ben sadece bugünün yorumunu yapacağım' dedi. Zaten kendisinin sesi duyulmadığı için ağzını okuyarak anlamaya çalıştık. Sonrasında bana bir ilaç yazdı. İlacın neden yazıldığını ve ne için kullanmam gerektiğini sorduğumda da yine ters bir yanıt verdi ve ilacın ne olduğunu bile söylemedi. Bunun üzerine hasta hakları birimine şikayette bulundum. Daha önce de bu şikayetle karşılaşmış olacak ki, 'Bu konuyu Başhekim'e çıkarmam lazım' diyerek bizi Dr. E** E***'in odasına götürdü. Dr. E** E*** beni baştan muayene etti ve efor testi istedi. Efor testi sonucuna göre, bana verilen ilacı asla kullanmamam gerektiğini, bu ilacın benim gibi bir hastaya yazılmaması gerektiğini belirterek başka bir ilaç reçete etti. Sağlık sigortam olduğu için ödeme yapmadan provizyonum onaylandı ve hastaneden ayrıldım. İlacım bitince 17 Mayıs'ta tekrar geldim. Yeniden doktorla görüştüğümde üç ay daha bu ilacı kullanmamı söyledi. Doktordan çıktığımda, aynı tanı ve sadece ilaç yazılmış olmasına rağmen hastane benden 2215 TL ödeme talep etti. Şikayetimi sağlık sigortası bölümüne ilettim. Oradaki görevliler, sekreter E***** Hanım'ın tanıyı eksik girdiğini ve bu yüzden ödeme çıktığını söylediler. Bu benim sorunum olmadığını belirttiğimde tekrar hasta hakları birimine yönlendirildim. Ancak bu sorunu çözemediklerini ve hatta ilk muayenenin bile ücretini ödetebileceklerini söylediler. Açıkça tehdit edildiğimi hissettim. Onay aldığım bir muayeneden bir ay sonra nasıl ödeme talep edilebileceğini sordum. Hastaneyi tekrar aradım, başhekimden randevu almamı önerdiler fakat başhekim başka bir bölümün doktoru olduğu için randevu alamadım. Sonra tekrar sigorta bölümüne bağlandım ve Y***** Hanım ile görüştüm. Şahsi numarasını verip bu işi çözeceğini söyledi. Birkaç gün sonra mesaj attım, 'İlkini zor kabul ettirdim, ikincisini kabul ettiremedim' dedi ve beni engelledi. Şu anda kalp ilacımı beş gündür kullanamıyorum ve sağlığım tehdit altında.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sigorta Karşılamadı, Kötü Muamele Ve Yetersiz Hizmet

28 Mayıs 2025 14:358.563

Eşim 16.05.2025 tarihinde Kardiyoloji Doktoru Ü**** Ç*******'a muayene oldu. Tamamlayıcı sağlık sigortası olmasına rağme...

Sigorta Karşılamadı, Kötü Muamele Ve Yetersiz Hizmet
1

Liv Hospital'da Doktorun Kibirli Tavırları Ve Yanlış Bilgi Girişi

21 Aralık 2024 22:1010.932

Bugün İstanbul Liv Hospital Vadi İstanbul Hastanesi'nde kalp damar cerrahı Prof. Dr. ****'e muayeneye gittim. Bacaklarım...

1

Hastanede Yaşanan Göz Muayenesi Sorunu Ve İletişim Eksiklikleri

Hayatımda daha kötü bir hastane ve sistem görmedim. Göz hekimleri göz derecemi yanlış ölçmüş. Ben de gözlük yaptırdım ve...

1 Yorum

Medical Point İzmir Hastanesi Medicalpoint İzmir Ücret İade

2 Eylül'de kardiyoloji bölümüne gittiğimde sigortam önce onay verdiğinden herhangi bir muayene ücreti ödemeden çıktım. E...