to read complaints and reviews, or file yours.Egepol Hastanesi Telefonlarına Ulaşmak İmkansız Acil Durumda Bile Cevap Yok
Egepol Hastanesi’ni bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ne özel sağlık birimi ne de randevu hattı telefonları açıyor. Bu nasıl bir kurumsallık anlayışıdır? Bir hastane, özellikle de özel bir hastane, iletişim kanallarını bu kadar aksatamaz!
Acil bir konuda bilgi almaya çalışıyorum ama bırakın yardımcı olmayı, telefonu açan bile yok. Madem telefonlara bakmayacaksınız, o zaman bu hatları neden aktif tutuyorsunuz? Hastaların vaktini boşa harcayıp mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz.
Bu sorumsuzluk kabul edilemez. Gereğinin yapılmasını ve bu iletişim sorununun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Hasta Yakınımız, 34332329 numaralı bildiriminize yönelik gerekli işlemler başlatılmıştır. Bizlere iletişim numaranızı iletmeniz halinde konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
