Egepol Acil Servisinde Yetersiz Personel Ve Kaçınılmaz Sıra Kaosu
Egepol Hastanesi acil bölümüne her gidişimde aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten pişman oldum. Bugün akşam da acile gittim, yaşadıklarım bir özel hastaneye kesinlikle yakışmıyor. Devlet Hastanesi gibi kalabalık ve düzensiz bir ortam var, hastalar beklerken kapının önünde duranların aradan içeri alınması insanları daha da mağdur ediyor.
Acilde tek doktorun yetişmeye çalıştığını, sırayla hasta almaya çalışsa da kapıda bekleyenlerin içeri girdiğini gördüm. Personel sayısı yetersiz olduğu için hem ciddi bir kargaşa oluyor hem de kimse doğru düzgün ilgilenilmiyor. Bekleyen herkes şikayetçiydi, ancak buna rağmen acil bölümünde düzenli ve adil bir sıra sistemi işletilmiyor.
Egepol gibi bir özel hastaneden beklediğim hizmet bu değil. Akşam saatlerinde acil bölümünde doktor sayısının artırılmasını, personel yetersizliğinin giderilmesini ve adil, net bir sıra sistemi kurulmasını talep ediyorum. Acil serviste hastalarla daha düzgün, ilgili ve organize bir şekilde ilgilenilmesini istiyorum.
Değerli hastamız; Egepol Sağlık Grubu olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına geri bildirimlerinizin bizim için çok kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Yaşadığınız durum ile ilgili süreciniz ilgili birimlere iletilmiştir. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.



